后廚做好這幾條,開披薩加盟店再也不愁了

2016-10-18 10:17:11 來源:91加盟網 閱讀:527次 友情提示:投資有風險 加盟需謹慎!

后廚做好這幾條,開披薩加盟店再也不愁了

  • 品牌名稱:咖蜜兒
  • 所屬行業(yè):餐飲 > 西餐
  • 門店數(shù)量:100家
  • 投資金額:5~10萬

  凡是在廚房工作的人都有這樣一個希望:即使不管生意有多繁忙,都能夠輕松流暢的做好菜肴出品工作。但是往往事與愿違,我們看起來已經做好了充分的準備工作,而一旦在黃金出品時間來臨的時候,就會出現(xiàn)一場令人無法應付的混亂出品局面。比如,在點菜單像雪片一樣的飛進廚房的時候,我們的工作就會變得非常的慌亂無序,這樣無疑會令本來繁忙的工作變得更加充滿壓力。如果這種局面得不到較好的解決,其后果將會直接連累到營業(yè)部的服務工作,同時會給客人帶來極度反感的情緒,從而影響客人整體消費的質量以及飯店的聲譽與口碑。以下,我們歸納出幾種出品滯緩的解決方法,以供大家參考。

  1、餐前預估清單

  任何一家餐廳都不可能做到在任何時候都能備齊菜譜上所有的菜式,往往會因為這樣那樣的原因短缺或供應不足,所以,為正確引導客人消費,同時也是為便于順利出品,采用每日預估清單來記錄當日可以供應的菜式顯得非常有必要。

  一般而言,預估清單必須要在正式營業(yè)時間前由廚房列出,一式三聯(lián),分布于廚房、營業(yè)處及收銀處。預估清單可以根據該餐廳所經營的菜式品種來進行定制具體表單,工作人員在使用的時候只需要在上面逐項填寫即可。

  預估清單大體可以分為:常備菜式,急推菜式,是日例湯,特別推薦,預估清菜式等。每日預估清單都需要分別在廚房班前例會與營業(yè)班處前例會中,由管理人員組織所有當班員工進行記錄與講解,目的是讓所有當班人員都能夠熟悉當市出品菜式細節(jié),做到產銷結合與前后貫通,為順利出品打好牢固有利的基礎。

  2、餐前準備工作

  有備方能無患。幾乎所有的大型餐飲的上菜速度快,都是因為其具備了兩點:首先是大量細致而全面的餐前準備工作;其次是對各功能營業(yè)區(qū)進行了明細的分工,往往一個功能區(qū)只出品幾個菜式或款式而已,而且該功能區(qū)只需要對這幾個菜式負責。所以,具備了充份備餐的有利因素。而普通餐飲往往因為人力資源問題,在經營功能區(qū)分工問題上就不能像大型餐飲一樣,只能夠進行粗略的分工,更多的在于員工間的緊密與通力合作,從而戰(zhàn)勝出品方面的壓力。

  但無論是大型餐飲還是普通餐飲,只有針對于營業(yè)經驗所做出的預計和針對預估清單而進行充份的餐前準備工作,結合營業(yè)人員在引導客人點菜方面的能力,才能夠從容跨越餐飲黃金營業(yè)高峰的繁重工作。

  3、來單的迅速分布

  很多連鎖餐飲為了規(guī)范員工的服務技能與體現(xiàn)服務質量,往往會嚴格要求員工在各級服務過程中的服務時間,從而依此制定出工作標準,督促員工按照標準完成。

  在營業(yè)處,要求點菜員在點完菜后幾分鐘之內必須將菜單送到出品;而出品則必須在幾分鐘之內完成該單出品,所有操作均有時間記錄,真實的為培養(yǎng)員工的工作緊迫感及熟練程度做出了非常好的量化標準,重視了對每秒鐘的珍惜并利用。

  4、同菜異單的合并出品

  并非所有的操作都應該抓緊每一秒立刻進行才能突出,有時候,我們需要靈活并合理的運用方能游刃有余。例如在相隔不長的時間段里出現(xiàn)了同菜異單的現(xiàn)象,就應該提醒自己或搭檔要注意合并出品,這時候也許只需要浪費1分鐘的時間來等待,即可以贏得10分鐘甚至更多的出品機會。因為同時煎制5份牛排總比分5次煎制所需要的時間要短的多。

  5、冷靜處理叫起和即起的來單

  在餐飲管理中,若客人已經點菜,但由于某種原因暫時不需要馬上起菜,營業(yè)處會將該單先下到廚房以便于備料,但會在菜單的明顯位置標明“叫起”二字以說明該單的出品狀況。而為了區(qū)分菜單的出品狀況,若需要立即上菜的菜單會寫上“即起”二字。更有甚者,對需要加快的菜單也會標明“急起”的說明。在負責接單分夾的檔口員工,應該具備冷靜和熟練處理各類來單的能力,做到有條理的分配各種狀況的菜單,以協(xié)調出品部。切忌混淆不清或先后不分。

  6、員工之間的默契配合

  員工之間的默契配合至關重要,在成熟的餐飲企業(yè)中,出品處緊張有序的工作需要得到的除了餐廳各層工作的通力合作,還有指定功能區(qū)管理人員之間的精誠團結與合作,這需要管理人員在平時對員工的教育中足夠重視并正確引導,培養(yǎng)并挖掘員工的這種可貴精神,它能夠后來決定你的團隊是戰(zhàn)無不勝還是不堪一擊。

  總部地址: 濟南 高新區(qū)舜泰廣場1號樓東區(qū)4層

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