王妃窗簾連鎖店怎樣做好銷(xiāo)售工作?
王妃窗簾連鎖店怎樣做好銷(xiāo)售工作?
房地產(chǎn)行業(yè)作為我國(guó)的支柱產(chǎn)業(yè),推引出很多的加盟項(xiàng)目,而窗簾加盟代理行業(yè)只是其中一小部分,但是在市場(chǎng)上卻發(fā)揮了很大的作用,要在這個(gè)項(xiàng)目上收效就必須做好與客戶的溝通,今天十大品牌窗簾加盟王妃小編就帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)怎樣做好窗簾加盟店銷(xiāo)售工作,主要是7個(gè)方法帶來(lái)經(jīng)營(yíng)。
1 公私并用
在交往當(dāng)中,你一定是以公司的名義,而不是參插很多個(gè)人的名分去溝通,讓他感覺(jué)你是在依托公司的實(shí)力在和他合作,他有一種安全感。
當(dāng)然少不了一些個(gè)人的情感,比方說(shuō)互相關(guān)心一些健康問(wèn)題、學(xué)習(xí)問(wèn)題、生日祝福、節(jié)日問(wèn)候等等。
2 噓寒問(wèn)暖
你一定不是要他老是給你定單,而是經(jīng)常性的主動(dòng)聯(lián)系他,談?wù)勄懊娴倪\(yùn)作情況,報(bào)告一些他沒(méi)有想到但是你已經(jīng)替他解決了的問(wèn)題,他會(huì)感覺(jué)你很親切,你很人性化,你很有責(zé)任。
如果他不是老板,他也一定會(huì)想想找到一個(gè)象你這樣的信得過(guò)的合作伙伴是他能夠向他老板做工作交代的出色的成績(jī)單;因?yàn)榭蛻粢残枰L(zhǎng)遠(yuǎn)考慮合作的穩(wěn)定性和可靠性。
心理是一樣的,不是一廂情愿。
3 做事殷勤
在你的客戶向你咨詢(xún)一些具體問(wèn)題的時(shí)候,你一定是能夠很快捷的很爽朗的很友善的為他解答,不是含含糊糊、模棱兩可的樣子,或者是答非所問(wèn),讓他不滿意。
4 未雨綢繆
有人認(rèn)為客戶是吃吃喝喝出來(lái)的,其實(shí)不然,和客戶合作不出問(wèn)題,順順當(dāng)當(dāng)是重要的,這就要求我們有對(duì)困難的前瞻性、操作環(huán)節(jié)上的細(xì)致性、在控制上的準(zhǔn)確性有足夠的預(yù)測(cè)和防范。
如果能夠做到客戶為了感激你,為了感謝你,反過(guò)來(lái)哪怕請(qǐng)你喝杯茶,吃個(gè)飯。
客戶對(duì)你產(chǎn)生了依賴(lài),互相需要,互相尊敬,才是真正的成功!
5、實(shí)事求是
你一定是在和你的客戶溝通和交流過(guò)程中,讓他實(shí)實(shí)在在地了解你店的窗簾款式和面料很適合她家的裝修風(fēng)格;而不是夸大其詞,做不到的事情非要說(shuō)可以做到;
你的口氣一定不是期求而是期盼。生意是雙方的需要,是談成的,不是求成的,心態(tài)一定要端正,不是要急于求成,是要水到渠成。
6、科學(xué)至上
你在和你的客戶溝程中,讓他扎扎實(shí)實(shí)地了解到你是很專(zhuān)業(yè)的,他認(rèn)定你有能力幫他做好事情,還預(yù)測(cè)你完全可以幫助他在今后的合作當(dāng)中去解決任何出現(xiàn)的問(wèn)題和麻煩,而不會(huì)是老問(wèn)他該怎么辦?
7、為“客”著想
你和你的客戶有了互相認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ),報(bào)價(jià)是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié),你一定是對(duì)這個(gè)客戶做了調(diào)查和研究:前面有去哪些窗簾店看過(guò)?因?yàn)槭裁礇](méi)有合作了?他的量有多大?他承受價(jià)格的基準(zhǔn)線在哪里?
在市場(chǎng)價(jià)格浮動(dòng)頻繁的時(shí)候,你還偶爾為他承擔(dān)了上漲不大但是你也能夠承受的那個(gè)部分,他從心里感激你,認(rèn)為你大度,不完全是為了謀利。甚至還參合著友情在里面!
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