王妃窗簾連鎖店店長日常工作流程
王妃窗簾連鎖店店長日常工作流程
王妃窗簾連鎖店店長每日工作流程一 店面營業(yè)前
1 啟動電器及照明設(shè)備
2 召開晨會
a 檢查儀容儀表
b 與公司總部聯(lián)系當(dāng)天政策及當(dāng)天營業(yè)活動的公布與傳達(dá)
c 導(dǎo)購要對前日營業(yè)情況的分析,工作表現(xiàn)的檢討
d 要培訓(xùn)員工,交流成功售賣技巧
e 要激發(fā)導(dǎo)購工作熱情,鼓勵員工士氣
f 安排店內(nèi)的衛(wèi)生清潔分區(qū)工作
3 組織早上分區(qū)點/補(bǔ)貨,清點下放備用金
4 核實前日營業(yè)報表,回傳總部相關(guān)部門
5 巡查店鋪所有硬件設(shè)施是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常,如若不正常要及時匯報相關(guān)負(fù)責(zé)人檢修
營業(yè)中
1 隨時檢查店內(nèi)員工儀容儀表、整理工服、佩帶工牌
2 收銀作業(yè),隨時掌握銷售情況
3 控制賣場的電器及音箱設(shè)備
4 隨時提醒備齊打印紙、傳真以及QQ是否正常以便隨時使用
5 監(jiān)督店鋪人員維護(hù)賣場的環(huán)境整潔
6 根據(jù)每個季節(jié)新品上市的情況更換窗簾的陳列,熟悉每款窗簾的款式,加工,價格以及風(fēng)格的搭配。
7 場巡視注意形象、行跡可疑人員,防止窗簾陳列出現(xiàn)污垢以及質(zhì)量問題和意外事故的發(fā)生
8 整理公司宣傳單及通知,做好促銷活動的開展前準(zhǔn)備和結(jié)束后的收尾工作
9 及時主動協(xié)助顧客解決消費過程中的問題
10 收集當(dāng)?shù)厥袌龃昂煹匿N售信息,哪款窗簾爭取進(jìn)一步拓展市場,哪款不合適,做好銷售分析,及時跟總部聯(lián)系,是否出現(xiàn)斷貨,缺貨等情況。
11 隨時留意導(dǎo)購人員銷售服務(wù)問題及時糾正
王妃窗簾連鎖店店鋪環(huán)境稽核規(guī)范
12 門口王妃招牌LOLG標(biāo)完整,清潔
13通道、門口、地板、天花板及陳列飾品等整潔
14窗簾、打印機(jī)、傳真機(jī),布板等的整潔
15 收銀臺桌面、電腦設(shè)備清潔
16休息區(qū)域衛(wèi)生狀況,需配好公司宣傳單頁和對銷售有利的產(chǎn)品成列。
王妃窗簾連鎖店店鋪陳列稽核規(guī)范
17.店鋪窗簾陳列規(guī)范,合理
18.店內(nèi)陳列道具齊全,POP合乎時宜與促銷商品相符
陳列的窗簾位置方向無誤/陳列的窗簾沒有破損,質(zhì)量問題。
商品陳列整齊,豐滿,讓客戶一進(jìn)門就有家的感覺,像看到窗簾掛在自己家的窗戶上一樣。
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