濟(jì)南輕騎創(chuàng)立于1956年,是輛民用摩托車的發(fā)源地,1964年開始制造“輕騎牌”摩托車,是中國奡久的摩托車品牌之一。濟(jì)南輕騎擁有企業(yè)技術(shù)中心,在摩托車發(fā)動機(jī)動力、整車制造及其他動力部品等方面有強(qiáng)大的自主研發(fā)能力。
輕騎摩托車企業(yè)簡介
濟(jì)南輕騎摩托車股份有限公司是以摩托車及配件的生產(chǎn)和銷售、出口為主營業(yè)務(wù)。公司是中國較早生產(chǎn)摩托車的廠家之一,1964年輛以"輕騎"牌命名的產(chǎn)品---輕騎15型機(jī)動腳踏車問世,"輕騎"品牌的歷史已達(dá)43年,1985年中國摩托車家開發(fā)生產(chǎn)踏板摩托車,2005年中國摩托車家開發(fā)、生產(chǎn)從動力到整車真正意義上的越野摩托車-QM200GY。1999年起"輕騎"成為中國摩托車行業(yè)首批"國內(nèi)人氣商標(biāo)",至2006年末,"輕騎"牌摩托車?yán)塾?jì)產(chǎn)銷950萬輛,成為中國和世界范圍內(nèi)摩托車整車和發(fā)動機(jī)的重要供應(yīng)商之一。2006年,濟(jì)南輕騎建廠50年。
輕騎摩托車企業(yè)文化
五好細(xì)則
一好:六次免費(fèi)點(diǎn)檢--對GS王、超磨王星級版系列產(chǎn)品在2年或30000公里保修期內(nèi),按照規(guī)定的使用時間或行駛里程標(biāo)準(zhǔn)為用戶提供六次免費(fèi)整車點(diǎn)檢。
二好:兩次免費(fèi)更換"魔力寶"機(jī)油--對GS王、超磨王星級版系列產(chǎn)品,在騎行1個月(1000公里)和3個月(4000公里)時結(jié)合整車點(diǎn)檢免費(fèi)為用戶更換超耐磨專用機(jī)油"魔力寶"。
三好:兩年或30000公里超值扶持--對GS王、超磨王星級版系列產(chǎn)品,自購車之日起兩年或30000公里內(nèi),因設(shè)計(jì)或制造原因出現(xiàn)發(fā)動機(jī)故障,開中箱修理不能排除的,包換發(fā)動機(jī)。
四好:電話回訪--銷售服務(wù)中心、代理商和經(jīng)銷商建立用戶檔案,并按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行電話回訪。
五好:用戶服務(wù)追蹤--對回訪過程中用戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)問題《回訪問題處理函》建立經(jīng)銷商和用戶之間的溝通解決機(jī)制,并全程跟蹤直至滿意結(jié)果。
"五好服務(wù)"優(yōu)勢名氣驗(yàn)證
濟(jì)南輕騎摩托車股份有限公司濟(jì)南輕騎的"五好服務(wù)"工程充分結(jié)合了摩托車騎行的摩擦學(xué)原理,運(yùn)用了產(chǎn)品點(diǎn)檢、維護(hù)、更換機(jī)油等綜合保養(yǎng)手段。在工作程序方面設(shè)計(jì)科學(xué),是一套符合實(shí)際并切實(shí)有用的服務(wù)工程,從技術(shù)支持內(nèi)容上遠(yuǎn)超出了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并針對了中國道路及環(huán)境的實(shí)際特點(diǎn)。在此,為維護(hù)摩托車用戶的切身利益,僅使用混合添加劑從實(shí)際作用上來說并不能徹底代替車輛磨合,建議廣大摩托車用戶對于車輛磨合期的作用應(yīng)該重視起來,并積極配合濟(jì)南輕騎的服務(wù)程序。
輕騎摩托車公司大事記
1956年:輕騎建立
1964年:輛民用15型輕便摩托車在輕騎誕生,輕騎品牌創(chuàng)立
1985年:引進(jìn)日本鈴木株式會社K系列生產(chǎn)技術(shù)及設(shè)備 1985年:生產(chǎn)出輛踏板摩托車"木蘭50","木蘭"一度成為中國踏板車的代名詞
1989年:全面引進(jìn)日本鈴木GS125(鈴木王)/AG50/AG100產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù),鈴木王款成為中國暢銷不衰的傳奇車款
1993年:改組成立了濟(jì)南輕騎,A股股票在上海證券交易所上市,成為中國摩托車行業(yè)上市公司
1994年:輕騎個海外工廠巴基斯坦"輕騎賽格爾"成立
1995年:濟(jì)南輕騎研究中心被認(rèn)定為首批企業(yè)技術(shù)中心
1995年:于行業(yè)優(yōu)先ISO9001國際質(zhì)量體系認(rèn)證
1997年:成功發(fā)行B股股票,成為業(yè)內(nèi)同時擁有A、B股的企業(yè)
1997年:輕騎高產(chǎn)量達(dá)168萬輛,名列
1998年:濟(jì)南輕騎發(fā)動機(jī)有限公司新廠區(qū)全面落成并投入生產(chǎn),其生產(chǎn)能力與規(guī)模列中國較大的摩托車生產(chǎn)基地之一
1999年:"輕騎"被評為首批國內(nèi)人氣商標(biāo)
2000年:印度尼西亞PT VIVAMAS輕騎摩托車有限公司成立
2001年:款本土自主設(shè)計(jì)的運(yùn)動款摩托車產(chǎn)品" 輕騎馬龍 "上市
2001年:巴西摩托車公司成立
2002年:ISO9001(2000)版國際質(zhì)量體系認(rèn)證
2004年:與臺灣宙慶公司合資成立濟(jì)南宙慶設(shè)計(jì)公司
2005年:與美國水星公司開始合作
2006年:與法國標(biāo)致合資成立濟(jì)南輕騎標(biāo)致摩托車合資公司
2006年:加入中國兵器裝備集團(tuán)公司
2006年:發(fā)動GS王風(fēng)暴,濟(jì)南輕騎差異化優(yōu)勢逐漸形成
2007年:與美國北極貓公司開展項(xiàng)目合作
2007年:輕騎"福帥"(QM125-2A)、輕騎QM200-2D獲2007摩托車年度車型,輕騎"福帥"被譽(yù)為"世界125cc摩托車動力上的指引性突破"
2008年:輕騎標(biāo)致合資公司投產(chǎn),"標(biāo)致"牌NEW VIVA 50cc 等多款摩托車按計(jì)劃批產(chǎn)上市
2008年:公司ERP工程順利上線運(yùn)行,搭建了公司統(tǒng)一的集成化信息平臺
2008年:公司完成股權(quán)分置改革
2008年:輕騎"天致"(QM125T-10R)獲2008中國摩托車(踏板車組)年度車型
2008年:小木蘭踏板車(QM50QT)被評為30年行業(yè)經(jīng)典車型
2009年:"輕騎牌"被授予2008-2009年度"重點(diǎn)培育和發(fā)展的山東省出口品牌"稱號
2009年:與濟(jì)南市簽訂遷建項(xiàng)目進(jìn)區(qū)協(xié)議,標(biāo)志著遷建工程正式啟動