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加盟行業(yè):
酒店 > 其他
適合人群:
自由創(chuàng)業(yè)
品牌發(fā)源地:
上海
經(jīng)營模式:
自由連鎖
成立時(shí)間:
2017-09-01
門店總數(shù):
10
投資金額:100萬以上
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莜驛酒店 演繹美好生活
做有溫度的酒店品牌 輕松圓您酒店夢(mèng)
莜驛酒店加盟品牌介紹
中端酒店品牌 探索中前進(jìn) 提供一站式酒店服務(wù)
上海莜驛酒店管理有限公司,是國內(nèi)中端連鎖酒店品牌運(yùn)營商,業(yè)務(wù)涵蓋品牌全案解決方案及中高端酒店品牌運(yùn)營管理。以“演繹美好新生活”為發(fā)展愿景,不斷探索中產(chǎn)全新的旅居生活方式,以及酒店連鎖模式與供應(yīng)鏈金融的結(jié)合;在更多的領(lǐng)域?yàn)榧用松烫峁┚频耆高\(yùn)營一站式服務(wù),和為消費(fèi)者提供高性價(jià)比的產(chǎn)品和消費(fèi)體驗(yàn)。
放松心靈 感受溫暖 健康膳食 享受旅居生活
莜驛倡導(dǎo)簡(jiǎn)約、人文、有溫度的生活方式,希望讓每一位客人在旅途中都能擁有一段難以忘懷的記憶,不僅是身體的停留,更是心靈的放松。
奉茶 奉歡迎茶,拂拭旅途勞累,充滿人情味; 信任待客 入住、無停留離店、傳播正能量;
感受溫度 有愛,有溫度,靜謐獨(dú)立空間; 營養(yǎng)早餐 花園式餐廳、可口明檔、健康膳食;
莜驛生活 旅途社群、文化體驗(yàn)。
莜驛酒店加盟怎么樣
1+2+3 一種溫度 兩種服務(wù) 三種角色 全心全意為您服務(wù)
一種溫度
心中有愛、感動(dòng)常在!讓酒店變得有“溫度”,讓任何住店的客人都能感受到身處異地的溫暖。
兩種服務(wù)
基礎(chǔ)服務(wù)
基礎(chǔ)服務(wù)包括親切隨和的儀容儀表、落落大方的禮貌禮儀、自然熟練的技能技巧和體現(xiàn)服務(wù)人員基本功的應(yīng)知應(yīng)會(huì)這四個(gè)方面。在提高/增加顧客滿意的情況下認(rèn)真服務(wù),做到操作流程不漏項(xiàng)。
增長(zhǎng)服務(wù)
增長(zhǎng)服務(wù)包括適宜季節(jié)的飲料、果盤、小吃等各種免費(fèi)服務(wù),更重要的是設(shè)身處地為客人著想,適時(shí)發(fā)現(xiàn)顧客需求,為顧客提供更多不帶利益色彩的服務(wù)。
三種角色
顧問
不僅僅是服務(wù)員,更是營銷、活動(dòng)甚至導(dǎo)游顧問,根據(jù)臨場(chǎng)情況,為顧客提供超值且意想不到的服務(wù)幫助。
親人
短時(shí)間的反應(yīng),如果顧客是我們的親人,那么會(huì)做出什么反應(yīng)?例如對(duì)于行動(dòng)不便的顧客,短時(shí)間去提供援手;季節(jié)交替,有冷熱水和毛巾等等。
鄰里
人與人的關(guān)系,是建立在平等之上的,提供服務(wù)方和顧客也是如此。恰到好處的距離、溫和知心的服務(wù)是我們所倡導(dǎo)的,以鄰里之心令顧客如沐春風(fēng)。
專屬商業(yè)模式 莜驛酒店加盟扶持政策 助力成功創(chuàng)業(yè)
圈子文化 生活方式 酒店管理 分享經(jīng)濟(jì) 供應(yīng)鏈金融
可享40%~70%的裝修按揭服務(wù)
生態(tài)資源配置體系 科學(xué)管理 輕松加盟莜驛酒店
市場(chǎng)與渠道資源體系 系統(tǒng)與技術(shù)平臺(tái)體系
運(yùn)營與產(chǎn)品服務(wù)體系 培訓(xùn)與人力資源體系
品牌與知識(shí)產(chǎn)權(quán)體系
莜驛金融 莜驛傳媒 莜驛網(wǎng)絡(luò) 莜驛生活
完善體系 專業(yè)系統(tǒng) 全程幫扶 莜驛酒店加盟不操心
全程服務(wù):意向期、簽約期、籌建期、開業(yè)期、經(jīng)營期。
六大支持體系:加盟顧問體系、酒店工程設(shè)計(jì)體系、品牌營銷體系、運(yùn)營管理支持體系、忠誠會(huì)員體系、預(yù)訂體系。
八大系統(tǒng):專業(yè)人才儲(chǔ)備系統(tǒng)、品牌美譽(yù)系統(tǒng)、營銷系統(tǒng)、崗位操作流程達(dá)標(biāo)考核系統(tǒng)、增長(zhǎng)服務(wù)升級(jí)系統(tǒng)、IT預(yù)定、分析、統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)、百萬會(huì)員系統(tǒng)、客房智能功能研發(fā)系統(tǒng)。
莜驛酒店加盟動(dòng)態(tài)
莜驛酒店相關(guān)問答
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