小愈機器人擁有一支技術(shù)經(jīng)驗豐富的研發(fā)團隊，成員來自浙江大學，其中包含人工智能領(lǐng)域2名、核心研發(fā)成員10人，是華東地區(qū)的人工智能研發(fā)團隊。
團隊研發(fā)的核心產(chǎn)品小愈機器人，采用前沿的深度學習技術(shù)，先進的語音識別、口語理解、對話管理、自然語言生成、文本生成語音五種對話系統(tǒng)技術(shù)模塊的協(xié)同運作，能快速識別出客戶對話中表達的意思，能夠判斷客戶意向并給出回應(yīng)，完成智能的人機互動。產(chǎn)品可應(yīng)用到房地產(chǎn)、電商、汽車、保險等十幾個行業(yè)領(lǐng)域。
小愈機器人推出小愈智慧服務(wù)模式，向傳統(tǒng)行業(yè)注入人工智能解決方案，幫助企業(yè)獲客方式與客戶服務(wù)方式的轉(zhuǎn)型升級，實現(xiàn)電話銷售、客戶服務(wù)從勞動密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)型，從而增強企業(yè)競爭力，改變產(chǎn)業(yè)競爭業(yè)態(tài)。
小愈機器人是一款于市場的全功能云端智能電話機器人，它采用前沿的深度學習技術(shù)，神經(jīng)性算法模塊，將先進的語音識別（ASR） 、口語理解（SLU）、對話管理（DM）、自然語言生成（NLG）、文本生成語音（TTS）等技術(shù)模塊進行協(xié)同運作，從而快速識別出客戶對話中表達的意思，判斷客戶意向并給出回應(yīng)，完成智能的人機互動。小愈機器人人工智能顛覆了現(xiàn)有的傳統(tǒng)客服電銷市場，能夠讓使用者僅用原有人工成本的1/6，實現(xiàn)5倍效率提升，4倍邊際經(jīng)營提升，做到低成本，零情緒，零休息。徹底解決各行業(yè)客戶電銷中遇到的諸多根本性問題，幫助使用者更輕松的倍增業(yè)績，為企業(yè)更快創(chuàng)造更多價值。小愈機器人可以為地產(chǎn)，保險，教育，律政、汽車，電商，廣告等諸多行業(yè)提供客服電銷工作的新模式，定制話術(shù)，為企業(yè)量身打造專屬的機器人，提升推廣效率，給企業(yè)以新生?，F(xiàn)已為眾多企業(yè)集團及廣大消費者團隊提供了國際的產(chǎn)品和服務(wù)。
