美心集團始創(chuàng)于1956年，于香港經(jīng)營中菜、西菜、快餐、西餅、咖啡店，以及提供機構(gòu)餐飲服務(wù)等分店超過330間，員工多達12,000人，每日服務(wù)超過450,000人次，為本港很大之飲食集團。1956年，美心開設(shè)首間西餐廳 -「美心餐廳」，奠定其飲食業(yè)的基礎(chǔ)。
在60、70年代，美心開創(chuàng)了西餅及快餐連鎖店的先河?，F(xiàn)時，美心西餅及美心快餐分店遍布港、九、新界。
1970年，美心引入嶄新的「中式食品、西式服務(wù)」管理，開設(shè)多間粵式酒樓，提供環(huán)境寬敞、設(shè)備完善及多元化的飲宴服務(wù)，并創(chuàng)立深受市民歡迎的「一盅兩件」飲茶文化。
70至80年代，美心創(chuàng)辦潮江春、北京樓、洞庭樓、錦江春等一系列外省菜館，多年來均被選為香港優(yōu)佳食府，聞名海外。時至今日，美心與時并進，創(chuàng)立多間新派中菜館，如北京人家、芳及蘭庭等。無論食品、餐具以至環(huán)境裝修等都充滿創(chuàng)意，為顧客帶來無限新鮮感。
1998年，美心發(fā)展新派的西餐廳系列 concepts，包括Thai Basil、Eating Plus、Mezz、Canteen、cafe Landmark 及Emporio Armani Caffe 等西餐廳，為顧客提供獨特創(chuàng)立的菜式。另外，美心亦創(chuàng)立了賀菊及Miso兩間日菜餐廳，創(chuàng)造新派日菜熱潮。
2000年5月，美心成功將有名的咖啡文化引進香港，于短短2年間在港開設(shè)超過30間咖啡店，并于2002年底進軍澳門及深圳。
美心亦為多間本地工商、教育等機構(gòu)及醫(yī)院提供機構(gòu)餐飲服務(wù)

    1、總部標識約定使用權(quán)限授權(quán)使用，企業(yè)vi使用系統(tǒng)全國統(tǒng)一的形象設(shè)計文件，共享總部的網(wǎng)站，網(wǎng)絡(luò)，廣告資源.全國統(tǒng)一的宣傳資料，促銷物品。
    2、立址如立命。選擇在合適的地點開設(shè)西餅店很重要。因此，總部盡可能地防止業(yè)主出現(xiàn)盲目加盟行為，會派出評估人員進行商圈分析和對備選場地進行評 估。店面設(shè)計及設(shè)備指導(dǎo)支持。為維護我們的形象識別、經(jīng)營風(fēng)格、文化體現(xiàn)等方面的一致性，以及減輕業(yè)主摸著石頭過河而浪費的資源，店面設(shè)計原則上由總部設(shè) 計機構(gòu)統(tǒng)一設(shè)計，由業(yè)主自行裝修。
    3、總部向業(yè)主提供員工招聘流程，培訓(xùn)幫助，崗位設(shè)置等一系列人力資源要素支持?？偛繛闃I(yè)主提供新員工在工作所在地進行實地培訓(xùn)。業(yè)主如有人力資源的要求(管理人員，技術(shù)人員，服務(wù)人員)需提前打電話申請，根據(jù)總部情況適時安排，給予相應(yīng)的支持。
    4、總部提供專業(yè)技術(shù)，有督導(dǎo)現(xiàn)場傳授，理論結(jié)合實際，業(yè)主派人或自己動手操作實踐，同時免費享受公司新開發(fā)的產(chǎn)品，免費接受公司的新技術(shù)培訓(xùn)。
    6、我們借鑒了國內(nèi)外的先進技術(shù)和不錯的經(jīng)營理念，免費提供經(jīng)營模式，具體實踐操作的指導(dǎo)，銷售經(jīng)驗。讓您省去自行摸索的時間，在較短時間內(nèi)正常營業(yè)。
    7、總部會根據(jù)季節(jié)，節(jié)日變化，策劃相應(yīng)的廣告與促銷宣傳活動，免費提供客戶：廣告平面設(shè)計、營銷經(jīng)驗交流、產(chǎn)品定位、市場定位、價格定位等營銷幫助。

    一、對于有意加盟的經(jīng)銷商，可加盟電話或郵件向營銷總監(jiān)進行咨詢。
    二、填寫加盟申請表：前期電話溝通后，公司區(qū)域經(jīng)理將加盟申請表傳給加盟者。加盟者按要求填寫加盟申請表后連同要求的附件、自身復(fù)印件一同傳真至公司。
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