大家樂(lè)集團(tuán)，創(chuàng)立于1968年，1986于香港聯(lián)合交易所成功上市。大家樂(lè)集團(tuán)是現(xiàn)時(shí)全球很大的中式連鎖餐飲集團(tuán)，其多元化業(yè)務(wù)遍布世界各地，包括快餐、機(jī)構(gòu)飲食、特色餐廳、食品產(chǎn)制、分銷及海外的餐飲業(yè)務(wù)等，在全球擁有超過(guò)600多個(gè)營(yíng)運(yùn)單位。
集團(tuán)貫徹執(zhí)行的業(yè)務(wù)及經(jīng)營(yíng)策略，果敢面對(duì)各種挑戰(zhàn)，堅(jiān)守既定經(jīng)營(yíng)理念，本著以客為本，精益求精的精神。不斷提升產(chǎn)品，環(huán)境及服務(wù)質(zhì)素，務(wù)求貼心照顧顧客每項(xiàng)細(xì)致的需要，以優(yōu)惠合理的價(jià)格，為顧客提供既好的又全面的進(jìn)餐體驗(yàn)。
大家樂(lè)集團(tuán)于1992年進(jìn)駐國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，公司業(yè)務(wù)以拓展香港大家樂(lè)茶餐廳為主。主要分布于澳門、廣州、深圳、珠海、東莞、中山、江門、佛山、惠州、肇慶等地。華南大家樂(lè)秉承集團(tuán)的服務(wù)宗旨「為您做足100分」，全心全意為廣大市民帶來(lái)更好的餐飲服務(wù)。
再次提醒廣大創(chuàng)業(yè)者，注意分辨網(wǎng)上所謂的大家樂(lè)餐廳加盟費(fèi)用、加盟聯(lián)系電話等等信息真假，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。
香港大家樂(lè)茶餐廳本著「為您做足100分」的服務(wù)宗旨，「由心出發(fā)」的服務(wù)意識(shí)已植根在每位員工的內(nèi)心。各前線員工會(huì)以顧客為中心，細(xì)心地留意顧客的喜好，從顧客的實(shí)際需要設(shè)想。
一聲充滿朝氣的「歡迎光臨」，一個(gè)親切殷勤的笑容，雖然微不足道，但已反映了大家樂(lè)員工對(duì)顧客服務(wù)的那份真心誠(chéng)意，體現(xiàn)出「由心出發(fā)」的服務(wù)態(tài)度。
香港大家樂(lè)茶餐廳成立“大家樂(lè)專業(yè)管理學(xué)院”作為培訓(xùn)基地，定期為員工進(jìn)行培訓(xùn)，加強(qiáng)個(gè)人技能，充分發(fā)揮員工之間互相配合的團(tuán)隊(duì)精神；大家樂(lè)亦會(huì)透過(guò)“神秘顧客”計(jì)劃，客觀公正地評(píng)核員工的服務(wù)態(tài)度及水平，追求自我完善，從而進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)素。
