天貓服務(wù)站是指經(jīng)集團(tuán)天貓授權(quán)建立的為天貓及某寶網(wǎng)會(huì)員提供代收包裹、代發(fā)快遞、優(yōu)惠導(dǎo)購(gòu)、某寶代購(gòu)、充值繳費(fèi)、票券代理等便民服務(wù)的線下實(shí)體店。截至目前，天貓已在北京、嘉興、上海、杭州、武漢、合肥、寧波等城市開(kāi)通了天貓服務(wù)站，全國(guó)合作伙伴有收貨寶、快e點(diǎn)、多易善等。
隨著互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)的崛起，網(wǎng)購(gòu)已然是大勢(shì)所趨，服務(wù)站成為人們貨物運(yùn)輸?shù)沫h(huán)節(jié)，天貓優(yōu)品服務(wù)站的出現(xiàn)徹底解決了農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間分布松散，派件難度較大等問(wèn)題，成為目前受歡迎的加盟項(xiàng)目。
天貓優(yōu)品服務(wù)站是農(nóng)村某寶立足于農(nóng)村戰(zhàn)略，天貓優(yōu)品服務(wù)站主要是指經(jīng)天貓授權(quán)建立的為天貓及某寶網(wǎng)會(huì)員提供代收包裹、代發(fā)快遞、優(yōu)惠導(dǎo)購(gòu)、某寶代購(gòu)點(diǎn)、充值繳費(fèi)、票券代理等便民服務(wù)的線下實(shí)體店。目前天貓已在北京、嘉興、上海、杭州、武漢、合肥、寧波等城市開(kāi)通了天貓服務(wù)站，全國(guó)合作伙伴有收貨寶、快e點(diǎn)、多易善等。 一線城市已經(jīng)基本成形，現(xiàn)在重點(diǎn)發(fā)展二三線以及縣級(jí)地區(qū)。
主動(dòng)推進(jìn)的售后服務(wù)，商品產(chǎn)生的售后問(wèn)題，不要等著客戶催，服務(wù)站要主動(dòng)推進(jìn)解決。合格的購(gòu)物環(huán)境，以及一站式購(gòu)物解決方案。好的購(gòu)物環(huán)境，能讓村民產(chǎn)生信任感，認(rèn)同感，這種信任感，認(rèn)同感，會(huì)直接反應(yīng)在村民對(duì)商品的認(rèn)知上面。
天貓優(yōu)品服務(wù)站要處于交有助于潤(rùn)腸通便利的地方，能代理所有的快遞，因?yàn)檗r(nóng)村地區(qū)快遞包裹都是自提，這是可以帶來(lái)強(qiáng)大人流量的。天貓優(yōu)品服務(wù)站搭建區(qū)縣-鄉(xiāng)鎮(zhèn)-農(nóng)村各級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮電子商務(wù)優(yōu)勢(shì)，突破物流、信息的瓶頸，實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)貨下鄉(xiāng)”和“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”的雙向流通。
