如何提升店鋪銷售連帶率?
如何提升店鋪銷售連帶率?
如何提升店鋪銷售連帶率?
銷售時(shí)15秒內(nèi)抓住痛點(diǎn),促進(jìn)成交!研究顯示:一家店鋪,陌生顧客停留的時(shí)間平均為15秒,也就是說,成交的機(jī)會(huì)點(diǎn)就15秒。那么,如何破解陌生顧客從進(jìn)店到離開的”15秒定律“呢?
很多不成熟的導(dǎo)購、面對(duì)15秒流失的客戶是什么樣的呢?一種叫“呆若木雞”銷售法、因?yàn)樗X袋空空、不知道會(huì)進(jìn)來什么顧客?顧客想要的可能是什么貨品?有什么消費(fèi)力?店內(nèi)有什么貨品?哪些貨品間搭配是什么感覺?
另一種叫“15字”銷售法,即“歡迎光臨 ,喜歡可以試一下,謝謝光臨!”說的無比熟練,恍若行尸走肉。
為什么只有15秒?不是客戶不愿意停留、是沒價(jià)值停留。為什么沒價(jià)值停留?因?yàn)闆]看到合適的。但通常我們發(fā)現(xiàn),店內(nèi)的貨品有許多版型、款式、組合是非常適合那個(gè)顧客的,但沒有機(jī)會(huì)展示給顧客看他就走了。到底怎么在顧客進(jìn)店后快速推薦并且提升連帶率呢?提升連帶率的四大絕招給大家總結(jié)一下。
第1招:貨品結(jié)構(gòu)要合理,貨品組合成系列。
第2招:貨品陳列有重點(diǎn)有系列。主推貨品重點(diǎn)陳列;風(fēng)格組合合理,陳列系列化;店鋪陽面應(yīng)季陳列,色系清晰。
第3招:導(dǎo)購知識(shí)要配套???qǐng)鰰r(shí)間相互考核、試穿評(píng)點(diǎn);每日分享時(shí)尚咨詢,利用店鋪資源——時(shí)尚雜志
第4招:連帶銷售有方法。1、連帶銷售的三部曲。一步:確認(rèn)顧客的需求和興趣。第二步:展示或者建議能夠滿足那些需求或者興趣的額外產(chǎn)品,并售賣其價(jià)值。第三步:對(duì)顧客反應(yīng)進(jìn)行測(cè)試。2、連帶銷售的7種方法。方法一:尋找互搭互配。方法二:利用促銷,不失時(shí)機(jī)。方法三:多為顧客去補(bǔ)零。方法四:新款、主推積極推。方法五:朋友、同伴不忽略。方法六:勤展示多備選。
方法七:獎(jiǎng)勵(lì)考核機(jī)制要配套。3、連帶銷售過程中的注意要點(diǎn)。①在銷售服務(wù)過程中,開展連帶銷售是為了給客戶更大的增長(zhǎng)和好處,滿足顧客的多樣需求是我們的目的。②多給顧客正面及支持性建議,學(xué)做顧客的顧問,為顧客提供更多的選擇,配搭建議和更多的優(yōu)惠。③當(dāng)你向顧客推薦商品時(shí),用比較快的速度把具體的貨品展示給顧客,多多借助貨品的搭配,而不是停留在嘴上說,說到哪件就去拿哪件,展示將給顧客特別生動(dòng)的感受,有助于你銷售每一件產(chǎn)品。
④把握銷售的度,不要給顧客一種你只感興趣做一單大生意的印象,當(dāng)你在花時(shí)間介紹每一件產(chǎn)品來滿足顧客的其他需求,顧客自然會(huì)接收你的需求。
以上是為大家分享的提升銷售連帶率的方法。每個(gè)店鋪的實(shí)際情況不同,大家可以結(jié)合店鋪的自身情況來調(diào)整提升連帶率的方法。這樣才能讓店鋪的銷售額得到提升!店鋪的生意越來越好!
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- 巧迪尚惠化妝品 5~10萬
- 黑卡飲料 5~10萬
- 法蕾雅 20~50萬
- 東恒燈飾臺(tái)燈 10~20萬
- 老鄉(xiāng)櫥地鍋雞 10~20萬
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