滿足顧客需求是商店經(jīng)營(yíng)的宗旨
滿足顧客需求是商店經(jīng)營(yíng)的宗旨,因此商店位置的確定,必須首先考慮方便顧客購(gòu)物。
滿足顧客需求是商店經(jīng)營(yíng)的宗旨,因此商店位置的確定,必須首先考慮方便顧客購(gòu)物,為此商店要符合以下條件:
(1)交有助于潤(rùn)腸通便利。車站附近,是過(guò)往乘客的集中地段,人群流動(dòng)性強(qiáng),流動(dòng)量大。如果是幾個(gè)車站交匯點(diǎn),則該地段的商業(yè)價(jià)值更高。商店店址如選擇在這類地區(qū)就能給顧客提供便利購(gòu)物的條件。
(2)靠近人群聚集的場(chǎng)所,可方便顧客隨機(jī)購(gòu)物,如影劇院、商業(yè)街、公園名勝、娛樂(lè)、旅游地區(qū)等,這些地方可以使顧客享受到購(gòu)物、休閑、娛樂(lè)、旅游等多種服務(wù)的便利,是商店開(kāi)業(yè)的優(yōu)佳地點(diǎn)選擇。但此種地段屬經(jīng)商的黃金之地,地價(jià)較高,地價(jià)高費(fèi)用大,競(jìng)爭(zhēng)性也強(qiáng)。因而雖然商業(yè)效益好,但并非適合所有商店經(jīng)營(yíng),一般只適合大型綜合商店或有鮮明個(gè)性的專業(yè)商店的發(fā)展。
(3)人口居住稠密區(qū)或機(jī)關(guān)單位集中的地區(qū)。這類地段人口密度大,且距離較近,顧客購(gòu)物省時(shí)省力比較方便。商店地址如選在這類地段,會(huì)對(duì)顧客有較大吸引力,很容易培養(yǎng)忠實(shí)消費(fèi)者群。
(4)符合客流規(guī)律和流向的人群集散地段。這類地段適應(yīng)顧客的生活習(xí)慣,自然形成市場(chǎng),所以能夠進(jìn)入商店購(gòu)物的顧客人數(shù)多,客流量大。
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