串串香開店,為啥別人能做好你卻做不好
很多串串香老板,剛開始在經(jīng)營一家串串香店的時候喜歡站在自己的立場思考問題,覺得自己認(rèn)為好的對的,顧客一定也是這樣認(rèn)為的,這是一律的誤區(qū)。那么很多時候你做的不好都有些什么原因呢?
很多串串香老板,剛開始在經(jīng)營一家串串香店的時候喜歡站在自己的立場思考問題,覺得自己認(rèn)為好的對的,顧客一定也是這樣認(rèn)為的,這是一律的誤區(qū)。那么很多時候你做的不好都有些什么原因呢?
1.定價太高(價格、服務(wù)、環(huán)境等,容易產(chǎn)生比較)
有些串串香老板常常會因為自己的餐廳位置在稍好地段,或者因為菜品選擇更為好的就把自己的定位定的太高,這是一種盲目的行為。顧客才不會知道你的菜品有沒有比別人更好,一串菜上是不是比別人多兩塊肉,他們只關(guān)心自己消費(fèi)同樣的東西為啥你家的要貴那么多?所以無形中,就容易形成比較,消費(fèi)者自會在心中畫一個表格,對每一家進(jìn)行性價比比較,也許下次就不來你家了。
2.口味不好(模仿別人)
消費(fèi)者到餐廳無非是吃飯,而吃飯吃的就是口味,一家店無論你別的方面做的有多好,如果味道不好那么同樣也是很難留住顧客。所謂知己知彼百戰(zhàn)不殆,串串香老板也常會去別家店進(jìn)行試吃。
通常如果覺得一家店味道太重了那么就回去將自家的口味調(diào)淡,反正就是將別人的不好的借鑒來改善自己,但是通常是這樣做的結(jié)果是改來改去生意更差。因為消費(fèi)者的口味都是不一樣的,輕易的去迎合某一種顧客的口味相對應(yīng)的就是損失對應(yīng)的那一群顧客。能做的就是要做好自己,做大眾的口味。
3.環(huán)境不好
串串香作為草根美食集大成者。所代表的是大眾的味道,在就餐環(huán)境上主打的是熱鬧、紅火。而串串香經(jīng)營者更應(yīng)不偏離這一點(diǎn)來打造餐廳的環(huán)境,一是要貼近大眾對于這種草根食物本身的就餐環(huán)境;二是要在此基礎(chǔ)上增加本身的特色亮點(diǎn)。串串香顧客群體普遍呈年輕化,對于就餐體驗的要求自然更高,餐廳不僅要好吃更要好看。
4.服務(wù)不好
貼心的服務(wù)通常會給你帶來意想不到的作用。現(xiàn)代社會人們更喜歡講走心。什么東西都能跟情懷扯上關(guān)系,能夠給顧客帶來如春風(fēng)般的服務(wù),細(xì)心觀察顧客的每一個舉動,照顧他們的每一個感受,讓他們感覺吃飯才不僅僅是吃飯呢,這樣你就成功了。
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