網(wǎng)店若想時(shí)間久經(jīng)營(yíng),千萬(wàn)不能欺騙顧客

　　網(wǎng)上開(kāi)店做生意，把商品信息準(zhǔn)確地傳遞給買(mǎi)家是非常重要的o如果你想你的網(wǎng)店時(shí)間久地經(jīng)營(yíng)下去，你就不能有半點(diǎn)欺騙顧客的想法。對(duì)上架商品進(jìn)行描述是必不可少的，它是對(duì)圖片信息的重要補(bǔ)充。

　　買(mǎi)家圖片可以了解到商品的形狀和顏色的信息，對(duì)于性能、材料、產(chǎn)地、售后服務(wù)等卻不能夠知曉，這些信息必須文字方面的描述來(lái)說(shuō)明。

　　商品描述是真正展示商品的地方，買(mǎi)家主要是商品描述去了解商品的，商品描述得到位，買(mǎi)家就有可能買(mǎi)，否則買(mǎi)家就會(huì)放棄購(gòu)買(mǎi)的念頭。

　　許多賣(mài)家很不重視對(duì)商品的描述，對(duì)商品的描述過(guò)于簡(jiǎn)單，往往幾十個(gè)字。店主并不是沒(méi)有時(shí)間、也不是因?yàn)閼卸?，只是他們覺(jué)得無(wú)話可寫(xiě)。因?yàn)檫@些賣(mài)家不知道從哪里收集資料，也不注意在平時(shí)總結(jié)資料。

　　在給上架商品添加描述信息時(shí)，要注意以下幾個(gè)方面。

　　(1)賣(mài)家要向自己的供貨商索要詳細(xì)的商品信息。商品圖片不能反映的信息包括：材料、產(chǎn)地、售后服務(wù)、生產(chǎn)廠家、商品的性能等。對(duì)于相對(duì)于同類(lèi)產(chǎn)品有優(yōu)勢(shì)和特色的信息一定要詳細(xì)地描述出來(lái)，這本身也是產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)。

　　(2)商品描述要盡可能地詳細(xì)，能夠全面概括商品的內(nèi)容、相關(guān)屬性，很好能夠介紹一些使用方法和注意事項(xiàng)，更加貼心地為買(mǎi)家考慮。

　　(3)商品描述應(yīng)該使用“文字+圖像+表格”三種形式的結(jié)合，這樣可以讓商品的描述更直觀，增加了購(gòu)買(mǎi)的可能性。

　　(4)參考同行的網(wǎng)店。賣(mài)家可以時(shí)不時(shí)地去皇冠店轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，看看他們的商品描述是怎么寫(xiě)的。尤其要重視同行中做得好的網(wǎng)店。

　　(5)賣(mài)家可以在商品描述中添加相關(guān)推薦商品，如本店熱銷(xiāo)商品、低價(jià)商品等，讓買(mǎi)家更多地接觸店鋪的商品，增加商品的宣傳力度。

　　(6)留意生活，挖掘與自己店內(nèi)寶貝相關(guān)的生活故事。這個(gè)嚴(yán)格來(lái)說(shuō)不屬于商品描述信息的范疇，但是一個(gè)與寶貝相關(guān)的感人的故事更加容易打動(dòng)消費(fèi)者。