青年消費(fèi)者總有沖動(dòng)性消費(fèi)的習(xí)慣,店主如何把握

　　青年消費(fèi)者是指18歲到30歲左右的消費(fèi)者，我國青年目前大約有兩億多人口，占全國人口總數(shù)的1/5以上，是我國國內(nèi)市場(chǎng)中購買力強(qiáng)、消費(fèi)量大的市場(chǎng)。因此，研究青年消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)是十分重要的。

　　青年消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)具有下列特點(diǎn)：

　　具有時(shí)代感

　　青年消費(fèi)者是流行商品的消費(fèi)帶頭人，他們對(duì)推動(dòng)商品更新?lián)Q代有主導(dǎo)作用，這是由其青春期的心理特征決定的。典型表現(xiàn)是內(nèi)心豐富、感覺敏銳、富于幻想、勇于創(chuàng)立，敢于沖破舊的傳統(tǒng)觀念與世俗偏見，易于接受新鮮事物，追隨時(shí)代潮流。表現(xiàn)在他們的購買行為中趨向求新求美，喜歡購買富有時(shí)代特色的商品，來裝飾自己和家庭，表現(xiàn)出現(xiàn)代化的生活方式，以博得他人的贊許和羨慕。因此，投放市場(chǎng)的新產(chǎn)品，社會(huì)流行的某一商品，都會(huì)引起他們極大的興趣和購買欲望，購買動(dòng)機(jī)也會(huì)隨之形成。我們?cè)趯?shí)際調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在事先沒有明確的購買目標(biāo)但卻實(shí)現(xiàn)了購買行為的消費(fèi)者中，青年人居多數(shù)。原因是，他們常常為新商品、流行商品所吸引，實(shí)現(xiàn)事先沒有計(jì)劃的購買行為。

　　購買范圍廣泛，購買能力強(qiáng)

　　我們所講的青年消費(fèi)者主要是具有獨(dú)立購買能力的青年消費(fèi)者。他們有一定的經(jīng)濟(jì)來源和購買經(jīng)驗(yàn)，加之沒有較重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，所以購買商品的范圍十分廣泛。各種商品，不論有檔次、低檔、一般、特殊，都是他們購買的對(duì)象。隨著人們消費(fèi)觀念由保守型向開放型轉(zhuǎn)變，青年人消費(fèi)的時(shí)代感也愈加強(qiáng)烈，表現(xiàn)在追求衣、食、住、行、學(xué)各方面現(xiàn)代化的生活方式，注重享受、娛樂，甚至是侈奢性的消費(fèi)。因此，凡是能夠滿足他們這方面消費(fèi)的商品，都能引起他們的興趣、需求，激發(fā)其購買動(dòng)機(jī)。

　　具有明顯的沖動(dòng)性

　　青年人的特點(diǎn)是體力充沛、精力旺盛、朝氣蓬勃，其心理特征一方面表現(xiàn)為果斷迅速、反應(yīng)靈敏；另一方面也表現(xiàn)為感情沖動(dòng)、草率從事。因此，其購買動(dòng)機(jī)具有明顯的沖動(dòng)性特點(diǎn)。首先講究商品美觀、新異，其次才注重質(zhì)量、價(jià)格，而不能冷靜地分析商品的各種利弊因素，許多人憑對(duì)商品的感情好惡與直覺判斷商品的好壞、優(yōu)劣，形成對(duì)商品的好惡傾向。因此，動(dòng)機(jī)的隨機(jī)性、波動(dòng)性較大，表現(xiàn)為時(shí)而喜歡一種商品，時(shí)而又追求另一種商品，反復(fù)不定，退換商品也是常有的事。

易受社會(huì)因素的影響

　　青年人既是社會(huì)活動(dòng)的中堅(jiān)力量，又是家庭和某些團(tuán)體的成員，集體感、榮譽(yù)感表現(xiàn)比較強(qiáng)烈。而這些團(tuán)體的；行為標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則，對(duì)他們的行為活動(dòng)產(chǎn)生重要影響，并為他們提供一定的消費(fèi)模式，使購買行為趨向一致化。特別是商品的社會(huì)流行性，直接決定了他們的購買行為。如流行穿西裝時(shí)，青年人首當(dāng)其沖，成了西裝消費(fèi)的帶頭人。而隨著改革開放而來的牛仔褲，則成了青年人進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì)的特征，許多人以購買真正的品牌牛仔褲為榮。更多的情況下，影視名星、體育名星的發(fā)型、服裝以至鞋帽，都會(huì)成為他們競(jìng)相模仿消費(fèi)的對(duì)象，形成旋風(fēng)式的購買熱潮，如“簡(jiǎn)·愛”帽，“光夫”衫，  “大島茂”風(fēng)衣、以及“幸子”式連衣裙等等，都曾在社會(huì)上風(fēng)行一時(shí)，受到青年消費(fèi)者的青睞。