活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行
動(dòng)去說明。
1.現(xiàn)場(chǎng)布置
(1)制造團(tuán)購活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)熱烈氛圍:用氣球、鮮花點(diǎn)綴現(xiàn)場(chǎng)。
(2)制造現(xiàn)場(chǎng)售賣的聲勢(shì):商家產(chǎn)品展示;現(xiàn)場(chǎng)價(jià)格折扣的展示;低價(jià)產(chǎn)品的價(jià)格展示。
(3)強(qiáng)調(diào)體現(xiàn)商家的先進(jìn)品牌感:現(xiàn)場(chǎng)人員統(tǒng)一著裝帶有商家品牌標(biāo)識(shí)的服飾;專場(chǎng)設(shè)置使用商家VI形象。
2.動(dòng)員大會(huì)
(1)關(guān)鍵點(diǎn):提升參與人員的銷售狀態(tài)。
(2)注意事項(xiàng):活動(dòng)政策的培訓(xùn)、活動(dòng)話術(shù)。
(3)精神鼓動(dòng):公布導(dǎo)購的銷售激勵(lì)方案,提升導(dǎo)購的銷售士氣,全面提升導(dǎo)購的現(xiàn)場(chǎng)精神狀態(tài)。
3.客戶接待
(1)客戶信息確認(rèn):由網(wǎng)站活動(dòng)專員在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)到場(chǎng)客戶進(jìn)行身份的確認(rèn)。
(2)客戶現(xiàn)場(chǎng)簽單:導(dǎo)購負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)為客戶進(jìn)行活動(dòng)的咨詢、產(chǎn)品介紹及客戶簽單。
(3)客戶聯(lián)系方式:客戶在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)過導(dǎo)購的鼓動(dòng)還未能下單,可用贈(zèng)送禮品等方式留下聯(lián)系方式,作為下次活動(dòng)的蓄水客戶。
4.現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行關(guān)鍵點(diǎn)
(1)提高促銷政策吸引力:設(shè)置產(chǎn)品低價(jià)、套餐價(jià)、優(yōu)惠折扣價(jià)。
(2)提高現(xiàn)場(chǎng)客戶黏性:禮品升級(jí)政策、返點(diǎn)升級(jí)政策。
(3)提高導(dǎo)購銷售積極性:設(shè)置導(dǎo)購激勵(lì)政策,包含正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)。