普林尼重新定義O2O模式，優(yōu)勢突顯

　　從傳統(tǒng)實體店銷售到珠寶電商，再到如今的O2O模式，珠寶銷售一直緊跟較新時尚消費潮流。在各行各業(yè)大談O2O模式的今天，珠寶行業(yè)一直在探索適合自身的O2O模式。線下珠寶巨頭紛紛開拓線上營銷渠道，彌補線上短板；線上互聯(lián)網(wǎng)珠寶品牌在獲得風加盟金后，紛紛落地，以線下加盟店模式進一步擴大市場規(guī)模。然而歷經(jīng)兩年多的探索后，珠寶行業(yè)O2O的模式依舊沒有一個明確的答案，大多數(shù)珠寶品牌的O2O模式仍然屬于“摸著石頭過河”階段。

　　在O2O市場探索中，小體積、高價值的珠寶產(chǎn)品被業(yè)內(nèi)一致認為是適合做O2O模式的行業(yè)。O2O模式已成為珠寶行業(yè)的共識。在珠寶品牌廠家普遍探索O2O模式如何運作時，普林尼珠寶的全新O2O模式為珠寶行業(yè)的O2O做出了重新定義，以全新姿態(tài)邁入珠寶市場。

　　普林尼珠寶是誰？

　　始于1918、源自意大利的有名珠寶品牌普林尼，從初次僅服務于少數(shù)高端人群到如今開始服務大眾消費人群，普林尼珠寶歷經(jīng)歲月沉淀，形成“愛，因你而閃耀”的獨特品牌特性，彰顯珠寶“愛”的情感屬性。此外，為提高/增加普林尼產(chǎn)品的奢華品質(zhì)特性，普林尼自建原生鉆石礦源從南非、澳大利亞、俄羅斯等鉆石原產(chǎn)地以合作或自有的形式獲得優(yōu)先手裸鉆資源，在提高/增加鉆石高品質(zhì)特性的同時，進一步控制裸鉆價格，以具有特色的M2C模式進入珠寶市場。

　　此外，普林尼珠寶匯聚全球較好珠寶設(shè)計團隊，為靈動的珠寶注入愛的設(shè)計語言，更顯珠寶情感魅力。2009年，普林尼珠寶在湖南車展上閃亮亮相，與高端豪車爭相斗艷。2010年，普林尼與珠寶玉石質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心（NGTC）啟動戰(zhàn)略合作，為普林尼珠寶的高品質(zhì)保駕護航。2014年，普林尼珠寶深挖珠寶產(chǎn)品屬性，融合互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)營銷，將原有M2C模式上做進一步整合升級，普林尼珠寶全新O2O模式閃耀綻放。

　　普林尼珠寶的O2O是什么？

　　O2O的核心要素是線上線下資源優(yōu)化配置，解決傳統(tǒng)商業(yè)模式中不必要的流程消耗，優(yōu)化收銀二次分配，大程度提升消費體驗，滿足顧客多樣化的購物需求。換言之，O2O精髓更在于線下對消費者的服務，消費者線上了解到產(chǎn)品，不僅希望在線下獲得同樣的價格優(yōu)勢，同時還希望能在線下獲得更多、更好的服務。對于珠寶行業(yè)來講，消費者希望在線上了解珠寶產(chǎn)品后，能夠直接在線下感受到和線上同樣定價、同樣款式的產(chǎn)品，省去繁雜、不安全的物流，實現(xiàn)“所見即所得”的合格購物體驗。這也正是普林尼珠寶不斷探索、追求的O2O模式。

　　線上線下統(tǒng)一定價，多平臺引流消費者。普林尼珠寶的O2O模式采用線上線下統(tǒng)一產(chǎn)品、統(tǒng)一定價模式，官方網(wǎng)站以及其他電商平臺的展示窗口均為普林尼珠寶的線上展示窗口。同時，普林尼珠寶還關(guān)鍵字搜索推廣、微博、微信等社交化媒體，進一步提升、曝光普林尼珠寶品牌，為普林尼珠寶在線上贏得更多的眼球效應，為 O2O的線上“O”奠定堅實基礎(chǔ)。此外，普林尼珠寶多年累積的大數(shù)據(jù)庫、CRM用戶管理系統(tǒng)進一步鎖定線上消費者， 準確抓取目標客戶。

　　所有線上收銀全部回饋加盟商，不與加盟商搶收銀。在當前環(huán)境下，珠寶線下加盟店多屬于加盟模式。因此，珠寶O2O模式僅僅擁有線上的"O"，只是O2O成功的優(yōu)先步。而如何調(diào)動線下加盟商參與O2O環(huán)節(jié)，就成為O2O成功的關(guān)鍵。與其他珠寶品牌的O2O模式利益分配所不同的：普林尼珠寶線上電商不參與線上收銀分配，所有在電商平臺成交的珠寶訂單，依據(jù)用戶的登錄地址、郵寄地址等信息，將產(chǎn)品收銀作二次分解，全部返還給所在地的加盟商。如果消費者線上提交訂單、線下拿貨完成訂單，普林尼珠寶將在較短的時間將收銀點返還給加盟商，避免加盟商資金周轉(zhuǎn)壓力。

　　自有加工廠解決一切調(diào)貨及售后難題。背靠多年珠寶加工經(jīng)驗的自有工廠，普林尼珠寶大限度珠寶產(chǎn)品的售后服務問題。更重要的是，自有工廠加工體系可以大化壓縮珠寶成本，進一步擴大珠寶的價格優(yōu)勢。此外，擁有較好設(shè)計團隊的普林尼珠寶，一方面可以提高/增加普林尼珠寶的產(chǎn)品設(shè)計處于時尚流行前沿，另一方面，還可以對一些滯銷的珠寶產(chǎn)品做回收加工，避免給加盟商造成資金周轉(zhuǎn)壓力，這是大部分珠寶品牌無法企及的。

　　普林尼重新定義的珠寶O2O

　　普林尼珠寶負責人表示，普林尼珠寶的O2O模式是基于原M2C運營模式的整合升級，特別是普林尼自有加工工廠體系這是大部分珠寶運營品牌所不具備的，這也就意味著普林尼珠寶在產(chǎn)品服務方面擁有更多的優(yōu)勢。而普林尼珠寶不與線下經(jīng)銷商搶客戶的運營模式，也意味著線下加盟商對線上過去的客戶更為重視，這也意味著普林尼珠寶的O2O的模式更具優(yōu)勢，更有潛力。這也正是普林尼珠寶給珠寶O2O模式的重新定義。