龍創(chuàng)手游帶你認識手游運營
手游在2016年、2017年中異軍突起,在這片創(chuàng)業(yè)藍海中,很多從業(yè)者想入門,但是限于手游行業(yè)的高門檻,多限制,對手游行業(yè)入行無門。
手游在2016年、2017年中異軍突起,在這片創(chuàng)業(yè)藍海中,很多從業(yè)者想入門,但是限于手游行業(yè)的高門檻,多限制,對手游行業(yè)入行無門。今天龍創(chuàng)手游帶你了解基本的手游運營,掌握手游運營的基礎知識,從手游運營的三大基本目標到八大職能多方面介紹。
從定義上,手游運營是在游戲的整個生命周期里,把一款游戲推上線,有計劃地實施產品運作策略和營銷手段,使玩家不斷了解游戲、入駐游戲并后來付費的過程,以達到提高游戲實現目標的目的。
手游運營專員則是公司的一個崗位,負責產品預熱、推產品上線、活動策劃、數據分析、渠道運營、市場投放以及客服工作。
1、延長產品生命周期,提高用戶粘性。
根據產品生命周期與市場調研結果,制定版本計劃。因為一線運營人員掌握了游戲現存的BUG、玩家反饋、數據報告,能清晰地了解產品所處的生命周期、競爭狀況,從而制定延長產品生命周期的版本計劃,不斷推出新資料、新版本,提高版本體驗,令用戶保持持續(xù)的期待。同時,對已經流失的用戶加以研究,了解流失的等級、關卡和原因,為游戲優(yōu)化做準備。
2、連接每個部門,提高游戲運營效率。
運營部門是連接開發(fā)人員、渠道、市場、玩家的節(jié)點,每個節(jié)點發(fā)生問題,運營都要積極溝通、協調配合,以減少游戲事故的發(fā)生。例如BUG提交跟進與修改,活動效果跟蹤與反饋、支付平臺突發(fā)事件等等,積極主動的溝通是非常必要的。
3、準確運營提高游戲實現目標。
運營部是提升游戲實現目標的關鍵部門,例行事務不能衡量運營人員工作的好壞,游戲的月流水、總流水、arpu才是關鍵的。有了實現目標,才能給各部門發(fā)工資,才能推進市場投放計劃、開展各種線上線下活動;同時,龍創(chuàng)手游在運營中運用大數據實施準確營銷,不斷提升游戲流水。
龍創(chuàng)手游在實戰(zhàn)中成長起來的運營團隊中,手游運營官負責活動策劃、數據分析、渠道運營、市場推廣、事件管理、玩家管理、社區(qū)管理。多方面掌握運營策略,提升運營能力,成為手游運營團隊中的中流砥柱。
今天的手游運營就先介紹到這里了,龍創(chuàng)手游是福建悅盈信息科技有限公司旗下的手游項目連鎖品牌,與眾多游戲平臺深度的戰(zhàn)略合作,為創(chuàng)業(yè)者提供目前世面上比較不錯的游戲,龍創(chuàng)運營團隊的培訓以及服務支撐,助力創(chuàng)業(yè)者迅速進軍游戲市場,游戲市場的實現目標實現創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)夢想!歡迎有志手游創(chuàng)業(yè)者,蒞臨福州龍創(chuàng)考察交流。
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