開汽車美容店提高客戶休息區(qū)舒適度很重要

　　現(xiàn)在的汽車美容店大部分都是小規(guī)模經營。店面規(guī)模小，難以避免給人雜亂的感覺。然而，即使是一些店面規(guī)模較大的汽車美容店，店內的設計和管理仍然有待提高。以基本的客戶休息室來說，大部分汽車美容店普遍還沒有比較舒適的顧客休息區(qū)，只是提供簡陋的桌椅?，F(xiàn)在不少汽車美容店已經開始意識到這一問題，開幾十萬車的車主會更在意店面的環(huán)境，如果汽車美容店只給這些有檔次車主提供一個板凳休息，是很難留住客戶的，需要有檔次車主提供舒適的休息條件，比如提供上網、閱讀等服務，十分人性化。

　　缺乏人手似乎已經成了汽車美容加盟行業(yè)一個不爭的事實。無論大商家還是小商家，大部分汽車美容店都在長期招人。有一些員工做了幾個月就會自動“失蹤”，走之前也不打個招呼，結果給商家的經營造成很不好的影響。

　　問題就在于一般剛入汽車用品行的技工只能做洗車等初級汽車美容，技術要求不高，而汽車鍍膜、貼防爆膜等技術要求比較高的專業(yè)活，則需要經驗豐富的技術工人來做。這種人員不穩(wěn)定的狀況，直接影響了汽車美容服務的質量。

　　車主的汽車美容意識差是普遍的現(xiàn)象，人們在用車中常常忽略對車漆、內飾的美容，大部分認為只要車身干凈沒有泥點就可以接受，至于車漆是否閃亮則沒什么特別要求，內室的使用上車主雖然會注意保護，但是一般不會想到借助專業(yè)汽車美容項目來做好內飾保養(yǎng)和上光。車主的汽車美容意識差，從另外一個角度解讀就是汽車美容行業(yè)的廣告宣傳還沒有達到應有的效果，創(chuàng)業(yè)者在開汽車美容店的時候要做好宣傳和營銷，讓更多的車主認識到汽車美容的重要性。