肯定連鎖酒店是指以加盟經(jīng)營模式運營的酒店,連鎖酒店一般都具有全國統(tǒng)一的品牌形象識別系統(tǒng)、全國統(tǒng)一的會員體系和營銷體系、價格相比較很有優(yōu)勢符合大眾化消費。
肯定連鎖酒店業(yè)發(fā)展的主要態(tài)勢,從星級酒店到經(jīng)濟型酒店再到青年旅社、主題酒店、精品酒店,連鎖酒店的發(fā)展模式和認知度已經(jīng)深入人心。
肯定連鎖酒店與單體酒店相比,無論在裝修、服務還是信譽上都有較大的競爭優(yōu)勢,處處擠壓著單體酒店的生存和發(fā)展空間。預訂方便快捷、價格透明、不需要前臺議價、干凈衛(wèi)生、服務有確保,性價比較高,所以連鎖酒店是出差、旅游住宿的好選擇。
經(jīng)營戰(zhàn)略
全球戰(zhàn)略管理
在酒店業(yè)的市場環(huán)境
和制度環(huán)境快速變化的今天,酒店的管理者必須考慮這幾個問題:客源市場的消費模式是否變動?政府的產(chǎn)業(yè)政策對我是否有利,替代型和互補型的廠商的發(fā)展戰(zhàn)略和市場策略是什么?二年以后、五年以后、甚至更長時期以后我的企業(yè)的發(fā)展目標是什么?還需要什么資源?等等。對上述問題的思考和解答將導致酒店管理的重心從策略到戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)移。策略層面的管理行為正在成為常識和常規(guī),戰(zhàn)略層面的管理行為則成為企業(yè)家的分水嶺。沒有戰(zhàn)略層面的管理,的酒店企業(yè)也可能有一時的紅火,但是不能確保其長期穩(wěn)定的成長,也不能確保人力資源、營銷網(wǎng)絡(luò)等方面的良性運作。
發(fā)展跨國經(jīng)營
從國際酒店集團的發(fā)展進程來看,集團化與國際化是高度相關(guān)的,而國際化又是與客源流向相關(guān)的。酒店集團要不要搞跨國經(jīng)營?我想答案是肯定的,關(guān)鍵是如何搞?我想主要是融入、學習。即融入到跨國旅游企業(yè)集團的國際分工體系中去,充分發(fā)揮自己的比較優(yōu)勢,學習成功的國際酒店集團的商業(yè)運作和內(nèi)部管理模式,充分發(fā)揮民族的傳文化智慧,結(jié)合國內(nèi)旅游市場和出境旅游市場的變化進行持續(xù)的制度新和技術(shù)更新??梢哉f,隨著公民出境旅游市場的發(fā)育和壯大,酒店業(yè)采取新形式的跨國經(jīng)營,在酒店產(chǎn)業(yè)全球化的進程中占有一席之地是完全有可能的事。
復合型酒店建設(shè)
復合型酒店集團,在市場中具體表現(xiàn)為酒店集團與其它酒店集團或非酒店業(yè)企業(yè)集團資產(chǎn)融合 、法人持股、人員派遣、市場契約等方式構(gòu)成的集團有機體。其中各集團之間不存在支配與被支配關(guān)系,而是相互配合、相互支援的關(guān)系。對于酒店集團來說,在新的一個世紀里,要設(shè)法證券、基金等市場平臺,尋求與民用航空業(yè)、交通運輸業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)之間的產(chǎn)業(yè)互動,或者相互持股,或者戰(zhàn)略聯(lián)盟,或者共用網(wǎng)絡(luò)等方式形成產(chǎn)業(yè)集群,從而在產(chǎn)業(yè)互動過程中加速酒店集團的生長與發(fā)育
經(jīng)營思路
面臨挑戰(zhàn)
國外經(jīng)濟型酒店品牌的進入,國內(nèi)經(jīng)濟型酒店的盲目加盟都將沖擊現(xiàn)有的經(jīng)營格局。可以說,市場上的主要經(jīng)濟型酒店品牌都將受到一系列挑戰(zhàn),概括一下,經(jīng)濟型酒店將面臨來自內(nèi)部、外部等諸多方面的挑戰(zhàn)。
外部來看,一方面經(jīng)濟型酒店面臨這成本模型的考驗,另一方面又面臨著市場規(guī)范的考驗。經(jīng)濟型酒店的相對低價格來自于新的成本控制。可以說,對經(jīng)濟型酒店大的挑戰(zhàn)就是控制成本。由于經(jīng)濟型酒店多選擇在大城市交通便利地帶建店,房價控制在150~301元之間,當客房出租率達。因此,只有限度降低成本。但是,國內(nèi)的大中城市由于窗體頂端窗體底端房地產(chǎn)的持續(xù)升溫導致窗體頂端窗體底端商業(yè)地產(chǎn)的價格節(jié)節(jié)攀升,而商業(yè)地產(chǎn)的租金是經(jīng)濟型酒店重要的成本構(gòu)成之一。同時,國內(nèi)的能源的短缺,也導致能源的成本變動,不斷變動的能源成本也構(gòu)成了對經(jīng)濟型酒店的巨大影響。在市場規(guī)范方面,經(jīng)濟型酒店要真正做到"有所為,有所不為"經(jīng)濟型酒店要把自己的定位明確鎖定在一點上。