金湯道魚片肥牛飯是一家以“特色肥?;疱仦橹鳂I(yè),并在此基礎(chǔ)上拓展烤肉、快餐等多品牌經(jīng)營”于一身的餐飲連鎖企業(yè)。為適應(yīng)公司發(fā)展戰(zhàn)略需求,現(xiàn)已改造成為由福生、蒙潤、燕高三家加盟公司做發(fā)起人的股份制企業(yè),公司自成立之初,質(zhì)量管理和銷售規(guī)模,不斷探索餐飲連鎖經(jīng)營模式,不斷開拓新市場、新領(lǐng)域,進一步延伸福成產(chǎn)業(yè)鏈,極大發(fā)展了集團董事長李福成先生創(chuàng)立的“金湯道魚片肥牛飯”品牌。
金湯道魚片肥牛飯長期以來,公司一直奉行“熱情、誠信、學(xué)習(xí)、創(chuàng)立”的企業(yè)精神,提煉出“質(zhì)量是支柱,服務(wù)是橋梁,商譽是生命,價格為顧客”二十字為經(jīng)營理念,濃縮出“樹百年品牌,成為北派火鍋的代表,更具能力的連鎖火鍋品牌,更具熱情的管理團隊”的遠景目標(biāo),不但在消費者心目中樹立了合格的企業(yè)形象,也創(chuàng)造出了相當(dāng)可觀的社會效益。
在社會各界的大力支持和公司全體員工的共同努力下,金湯道魚片肥牛飯已發(fā)展成為餐飲業(yè)肥?;疱侇I(lǐng)域一個具有影響力的品牌。在公司董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,“金湯道魚片肥牛飯”將以好食品以及高品質(zhì)的服務(wù)為原則,提供滿足甚至超過顧客期望的產(chǎn)品和服務(wù)。努力成為更具特色的、消費者 喜愛的、 更具核心竟?fàn)幜Φ牟惋嫹?wù)企業(yè)。
服務(wù)行業(yè)要求服務(wù)一定要好,只有顧客在這里開心了,他們還會再次光顧,所以服務(wù)是餐飲行業(yè)要講究的,對于服務(wù)員可以采取微笑牌的方式,顧客把擁有的服務(wù)牌給他認為服務(wù)好的服務(wù)員。而獲得微笑牌的服務(wù)員會獲得獎金,這樣既可以增加服務(wù)員的積極性,也可以讓品牌獲得更好的口碑。