海南航空股份有限公司（以下簡稱海南航空）于1993年1月成立，起步于很大的經(jīng)濟特區(qū)海南省，致力于為旅客提供多方面無縫隙的航空服務(wù)。1993年至今，在以海口為主基地的基礎(chǔ)上，先后建立了北京、西安、太原、烏魯木齊、廣州、大連、深圳七個航空營運基地/分公司。航線網(wǎng)絡(luò)遍布，覆蓋亞洲，輻射歐洲、北美洲，開通了國內(nèi)外航線500余條，通航城市近100個。自開航以來，連續(xù)運營23年，累計飛行超過500萬小時，保持了合格記錄，三次榮評JACDEC全球航空公司靠前。海航擁有波音737、787系列和空客330系列為主的年輕豪華機隊，截至2015年12月底，共運營飛機超過162架，適用于客運和貨運飛行，為旅客打造擁有獨立空間的好頭等艙與寬敞舒適的全新商務(wù)艙。自2011年起，海南航空憑借高品質(zhì)的服務(wù)水平及持續(xù)多年的服務(wù)創(chuàng)立，連續(xù)五次榮膺SKYTRAX全球五星級航空公司。海南航空傳承“東方待客之道”，倡導(dǎo)“以客為尊”的服務(wù)精神，遵循“SMILE”服務(wù)準則，傳遞“不期而遇，相伴相惜”品牌理念，彰顯“東方之美”的國際化新品牌形象，立志成為中華民族的高標準不凡航空企業(yè)和航空品牌。
　　海航航空公司公司為旅客提供他們所希望的服務(wù)需求：低票價、可靠高頻度和順便的航班、舒適的客艙、旅行經(jīng)歷、優(yōu)異的常旅客項目、順利的候機樓登機流程、以及友善的客戶服務(wù)。海航航空公司成功的運用低價格的政策，打破了美國航空業(yè)統(tǒng)一實行民航局批準的高票價規(guī)則。在成立之始就把加盟方向轉(zhuǎn)向提供時間久的低價機票。海航航空公司還成功地實行了雙重票價—高峰票價和低峰票價。海航航空公司的低價格政策使飛機成為真正意義上城際間快捷而舒適的“空中巴士”。低票價以率和低成本為基礎(chǔ)。在低價格的同時還保持貼心服務(wù)。飛機維護和飛行操作標準超過了美國聯(lián)邦航空管理局的要求。海航航空公司的紀錄也相當好。

　　海航航空公司分公司在其品牌顧問壹串通營銷策劃機構(gòu)配合下，針對自身優(yōu)勢資源，主動出擊，運用統(tǒng)一、整合品牌經(jīng)營理念，將自己的品牌定位與消費者利益相結(jié)合，大大優(yōu)化自己的品牌差異化，同時開創(chuàng)行業(yè)之先河。市場洞察，海航航空公司分公司發(fā)現(xiàn)與自身關(guān)聯(lián)的資源是其旅游資源，這是其它航空公司很難比擬的資源。
　　為運營區(qū)域提供廣告宣傳支持：總部提供運營區(qū)域百度、谷歌、搜狗、騰訊等網(wǎng)盟定向廣告宣傳推廣支持。
　　全程培訓(xùn)支持：總部提供完善的運營培訓(xùn)，并根據(jù)需要派專員指導(dǎo)。
　　拓展物料支持：為運營商提供市場拓展的物料支持。
　　進貨獎勵支持：根據(jù)運營商的區(qū)域發(fā)展情況和銷售情況，總部給予獎勵支持。
　　為運營商提供機票商旅分銷系統(tǒng)，話費充值等社區(qū)便民服務(wù)功能支持。
　　區(qū)域代理經(jīng)營保護：合作區(qū)域只授權(quán)簽約一家代理商，扶持運營商市場經(jīng)營權(quán)利。
　　運營商長期代理權(quán)保護：代理商享有長期代理經(jīng)營權(quán)利，免除運營商加盟發(fā)展后顧之憂。
　　運營商享有代理授權(quán)轉(zhuǎn)讓權(quán)：代理商享有運營轉(zhuǎn)讓權(quán)利和實時運營費經(jīng)營實現(xiàn)目標，扶持運營商加盟增長。