綜合解析:五金建材團購需做好功課
團購日益不錯,消費者如何能在建材團購中做到又快又狠又準呢?這與消費者在團購前的準備工作是密不可分的。
團購,已經(jīng)深入包括衣食住行在內的諸多行業(yè)和領域了。除了餐飲等服務類團購外,建材團購也愈加不錯起來。越來越多的商家和門戶加入建材團購大軍中,以期能獲取更多利益。而這也給消費者增加了另一種消費和省錢途徑,但是消費者在團購中如何才能既省錢又團到好建材,還要避免不必要的售前售中和售后糾紛呢?建材家居賣場好飾家的相關負責人表示,在建材團購中要做到快狠準,這需要消費者在團購之前做足功課。了解自身需求,了解團購以及團購產品的相關信息。
首先,要了解自身需求。建材家居的團購和普通小件商品等的團購不一樣,建材家居團購中的商品都是一般而言都是大件的,價格相對較高,使用周期長的,甚至可能一輩子就只會更換幾次,這就需要消費者必須先知道自己的需求,只有知道自己需要什么,在團購過程中才會更有方向,做到有的放矢。
其次,要了解團購以及團購產品的信息。只知道自己的需求就殺去團購肯定是不行的,消費者團購之前還必須了解團購以及團購產品的信息。包括要了解團購組織者、參團商家信息以及售后服務等信息。
了解團購組織者的情況,每一次團購活動都會有其組織者,團購組織者自身就是一張活名片,一個擁有爭取贏得口碑和實力的組織者肯定能聚集更多的人氣,也更能提高/增加團購活動的質量。作為滬上建材家居賣場老品牌,好飾家十幾年的經(jīng)營歷程本身就是一種實力的體現(xiàn)。而從團購剛剛興起,好飾家就已經(jīng)開始組織自身的團購活動了,而且活動也越做越大,從早期的每年舉辦幾次到現(xiàn)在每個月都至少舉辦一次。
了解參團商家情況。參團商家的信譽是不是足夠好,直接影響團購產品的質量和消費者的團購體驗,而網(wǎng)上的團購活動中,消費者卻很可能根本就接觸不到商家,更別說商家的資質和信譽了這也是團購產生糾紛的原因之一。好飾家的建材團購活動,其參團商家都是實體店內的商戶,都擁有合格經(jīng)營,記錄并且在參團之前必須經(jīng)過專門的審核,從而提高/增加團購中產品的質量,這樣消費者團的才能更合格。
了解售后服務。團購活動一個大的問題就在于售后服務,部分無良商家只顧銷售,根本不管產品和消費者,到售后階段如果需要服務的話早就不見蹤影了,這也是消費者擔心的問題之一。而在好飾家的團購活動中,好飾家一系列制度來督促商家,任何商品的售后服務都會有好飾家實體店的扶持,參團的商戶也都是好飾家實體店內的商戶,無需擔心團完就閃人的情況發(fā)生。而且,好飾家也一直推行先行賠付制度,讓消費者在消費中可以不操心無慮。
,不要忘了索要發(fā)票。索要發(fā)票不僅是一種扶持自身售后服務的方法,也是一種鑒定商家的手段。在網(wǎng)上的團購活動中,有時就會遇上產品質量不合格的甚至是根本沒有經(jīng)營資質的商家,這些商家在團購活動中就會提示說不支持發(fā)票,而這也是需要消費者警惕的問題。
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