家政做為一個(gè)傳統(tǒng)的行業(yè),目前正在經(jīng)歷著較大的革新和轉(zhuǎn)型,家政保姆的市場(chǎng)格局也在不斷的發(fā)生變化。隨著近年來(lái)對(duì)家政服務(wù)業(yè)的重視和相關(guān)扶持政策的出臺(tái),家政行業(yè)必然會(huì)走向職業(yè)化、規(guī)范化的發(fā)展軌道,家政服務(wù)業(yè)也將會(huì)逐步納入和政府的規(guī)范管理,“多元化”的家政服務(wù)市場(chǎng)目前正在逐步形成。
家政公司在已經(jīng)有近二十年的歷史,但一直是以居間服務(wù)為主的中介形式存在,雖然給家庭的用工帶來(lái)了方便,但質(zhì)量上卻無(wú)法提升,中介制的家政服務(wù)模式使服務(wù)人員同雇主之間存在著互不信任,家庭用工也存在著一定的隱患。以深圳為例,每年的家政人員需求量達(dá)到數(shù)十萬(wàn),而家政服務(wù)的投訴一直居高不下;就家庭用工而言,雇主的需求越來(lái)越精細(xì),而家政服務(wù)的技術(shù)含量并沒(méi)有明顯的提升;家政市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)狀況告訴我們,家政行業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式亟待改革,家政業(yè)的發(fā)展必將走向“員工制”的格式化管理。
家政發(fā)展展望:家政業(yè)是近幾年處于蓬勃發(fā)展的新的行業(yè),隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,城市化進(jìn)程的加快,國(guó)內(nèi)各大、中城市(特別是經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的城市),對(duì)家政的需求在大幅度增長(zhǎng),隨著經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的提高加之生活質(zhì)量不斷提升,對(duì)家政服務(wù)的需求也發(fā)生了巨大的變化,普通保姆服務(wù)已無(wú)法滿足現(xiàn)代家庭的需求,家政服務(wù)的范圍已從過(guò)去的單一化轉(zhuǎn)為現(xiàn)在的多元化、產(chǎn)業(yè)化,從過(guò)去的普通保姆服務(wù)轉(zhuǎn)為現(xiàn)在的知識(shí)化、年輕化、科學(xué)化、專業(yè)化、的中、高端服務(wù);就深圳而言,每年近40萬(wàn)各類別家政服務(wù)人員的需求量,就足以讓家政行業(yè)形成很大的發(fā)展空間和產(chǎn)生旺盛的生命力。近年來(lái),隨著內(nèi)地經(jīng)濟(jì)的不斷增長(zhǎng),一些大、中型城市的家庭生活質(zhì)量已經(jīng)發(fā)生了質(zhì)的變化,家政服務(wù)的需求量呈逐年上升趨勢(shì),家政服務(wù)的需求標(biāo)準(zhǔn)也在不斷提高,內(nèi)地的家政市場(chǎng)是一個(gè)不容忽視的發(fā)展環(huán)境;“家政服務(wù)產(chǎn)業(yè)化,家務(wù)勞動(dòng)職業(yè)化,家政保姆員工制”是家政行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。
家政市場(chǎng)目前處在由初期到中期的發(fā)展過(guò)渡階段,市場(chǎng)格局已經(jīng)產(chǎn)生較大的變化,市場(chǎng)環(huán)境也將日趨成熟,家政行業(yè)也在由過(guò)去的中介模式向“企業(yè)化、員工制”的產(chǎn)業(yè)服務(wù)模式轉(zhuǎn)型,消費(fèi)群體的需求層面也在發(fā)生根本的變化,家政行業(yè)市場(chǎng)也將會(huì)有一個(gè)由轉(zhuǎn)型、過(guò)渡、革新到逐漸成熟的過(guò)程,家政市場(chǎng)廣闊的發(fā)展前景已被現(xiàn)代家政人所看好,加盟連鎖經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)被有志于從事家政事業(yè)的人所認(rèn)同,加盟連鎖所帶來(lái)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益已得到全面體現(xiàn),特許加盟連鎖的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的好選擇。
深圳和民家政公司在較長(zhǎng)的發(fā)展過(guò)程中,始終堅(jiān)持“企業(yè)化、員工制”這一經(jīng)營(yíng)主線,面對(duì)家政服務(wù)這樣一個(gè)巨大市場(chǎng),和民家政深深懂得:要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,單靠中介制的模式經(jīng)營(yíng)無(wú)法發(fā)展壯大。為此,公司始終堅(jiān)持以“家政服務(wù)產(chǎn)業(yè)化,家務(wù)勞動(dòng)職業(yè)化,家政保姆員工制”作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理宗旨。