小型美容院拓客方案是什么

2016-09-14 14:24:30 來(lái)源:91加盟網(wǎng) 閱讀：519次友情提示：投資有風(fēng)險(xiǎn) 加盟需謹(jǐn)慎！

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品牌名稱：芳享美容院加盟網(wǎng)
所屬行業(yè)：美容 > SPA
門店數(shù)量：1家
投資金額：100萬(wàn)以上

　　有的創(chuàng)業(yè)者在初次接觸到“美容院拓客”這個(gè)詞的時(shí)候，并不知道這個(gè)詞的真正含義，其實(shí)簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，意思就是把外面的人吸引進(jìn)美容院里消費(fèi)，而且是長(zhǎng)期消費(fèi)的顧客。這樣說(shuō)來(lái)也許了解了一些，但是美容院拓客同一般商家的拓客又有些不同了。這是由于美容院自身屬性的不同所決定的，美容院是一個(gè)為廣大愛(ài)美女士提供創(chuàng)造美的場(chǎng)所的，這里有美容院顧客的需求，很多顧客都是因?yàn)樽约河袕?qiáng)烈的需求而走進(jìn)美容院的。
　　有的老板聽(tīng)到這里就松了一口氣，認(rèn)為美容院根本不需要在美容院拓客上擔(dān)心什么嘛。但是情況不是這樣，曾經(jīng)有一個(gè)加盟商和我說(shuō)過(guò)這樣一句話“如果美容師只是坐在美容院里等著顧客來(lái)，那么肯定是不行的”。什么意思呢？就是說(shuō)美容院經(jīng)營(yíng)還是需要的拓客來(lái)做支撐的。接下來(lái)我們就一起看看小型美容院如何拓客。
　　化被動(dòng)為主動(dòng)
　　美容院想要吸引源源不斷的顧客前來(lái)，肯定需要美容院的員工主動(dòng)一些的。即便像前面我們說(shuō)到的那樣，美容院里有顧客的需求，顧客也的確想來(lái)美容院體驗(yàn)一下，那么如何讓顧客有一個(gè)臺(tái)階上就顯得很重要了。比方說(shuō)經(jīng)常做一些促銷活動(dòng)啊，比方說(shuō)積極主動(dòng)邀請(qǐng)顧客來(lái)美容院啊，將顧客放在被動(dòng)的位置上，無(wú)形中會(huì)將顧客的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)出來(lái)，讓顧客覺(jué)得有優(yōu)越感，這種感覺(jué)會(huì)促成顧客來(lái)美容院的行為的產(chǎn)生。
　　始終如一的服務(wù)
　　美容院的顧客也怕有“只見(jiàn)新人笑，不見(jiàn)舊人哭”的經(jīng)歷，一般來(lái)說(shuō)，顧客在初次來(lái)到美容院消費(fèi)的時(shí)候，所有的美容師都會(huì)對(duì)顧客表現(xiàn)出極大的熱情，為顧客提供周到的服務(wù)，讓顧客在美容院能夠有非常滿意的體驗(yàn)，也是這樣一種好的印象讓顧客決定成為美容院的老顧客。日子久了，老顧客可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，美容師對(duì)自己是越來(lái)越敷衍了，而美容師的熱情又都放在新顧客的發(fā)展上了。一旦美容院讓顧客產(chǎn)生了這樣的感覺(jué)，那么美容院的后期發(fā)展在不久之后很可能會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題。為了避免這個(gè)問(wèn)題，所有的美容師都應(yīng)該將周到熱情的服務(wù)當(dāng)做一種習(xí)慣，對(duì)待老顧客的服務(wù)不只熱情而且周到，對(duì)待新顧客不僅周到而且熱情。
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