富營(yíng)鮮餐飲有限公司位于廣州東莞的享譽(yù)粵港的“富營(yíng)鮮云吞快餐”云吞世家傳承百余年悠久歷史,是一家經(jīng)營(yíng)以經(jīng)營(yíng)云吞面為主題的餐飲連鎖企業(yè)。在近十年來(lái)更不懈努力、以統(tǒng)一的連鎖式管理、統(tǒng)一的店面風(fēng)格、統(tǒng)一的商標(biāo)連鎖發(fā)展規(guī)模,現(xiàn)在在廣東地區(qū)有40家門店。店內(nèi)環(huán)境干凈,營(yíng)養(yǎng)豐富、口味多,服務(wù)周到成為消費(fèi)者青睞的用餐場(chǎng)所。
餐飲企業(yè)成功的經(jīng)營(yíng)和管理不僅能使每一家餐廳擁有穩(wěn)定的顧客群和經(jīng)濟(jì)效益,更能在業(yè)內(nèi)樹立好的品牌形象,提高知名度?!案粻I(yíng)鮮云吞快餐”連鎖發(fā)展的規(guī)劃以及目前面臨的問題,內(nèi)部管理的服務(wù)質(zhì)量提升問題和彌補(bǔ)財(cái)務(wù)管理漏洞。沒有使用管理系統(tǒng)前,餐廳前臺(tái)是完全由人工來(lái)管理。在質(zhì)量、服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生、品牌口碑上都得到了社會(huì)各界人士的認(rèn)同與贊譽(yù)!特別是“鮮蝦子云吞皇、爽口魚旦粉”等多款營(yíng)養(yǎng)美食面市以來(lái)更是食客盈門、好評(píng)如潮 富營(yíng)鮮云吞快餐一直采用手工的點(diǎn)菜單下單,先和顧客確定好點(diǎn)菜單上的菜品后,再到收銀臺(tái)分單,然后再由服務(wù)員分單到廚房,浪費(fèi)了下單的時(shí)間。在就餐高峰期,不僅影響了上菜速度,降低了翻臺(tái)率,也減少了服務(wù)員直接為顧客服務(wù)的時(shí)間,降低了顧客服務(wù)的質(zhì)量。而隨著“富營(yíng)鮮”連鎖規(guī)模的不斷增加,在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)也日益加劇。傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理模式已經(jīng)不能滿足其連鎖發(fā)展需求,先進(jìn)的信息化的管理勢(shì)在必行。在初次接觸中,“富營(yíng)鮮”就談到了現(xiàn)階段公司連鎖發(fā)展的規(guī)劃以及目前面臨的問題,經(jīng)過實(shí)地考察和多次溝通,“富營(yíng)鮮”計(jì)劃把整個(gè)內(nèi)部管理以及連鎖體系構(gòu)建統(tǒng)一信息化管理。
富營(yíng)鮮云吞快餐作為標(biāo)準(zhǔn)化中式快餐的倡導(dǎo)者,富營(yíng)鮮云吞快餐品牌餐廳開業(yè)以來(lái)一直不停的探索、研究,并吸收西式快餐的經(jīng)營(yíng)理念,已經(jīng)造就了完全可復(fù)制和高度標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),改良了傳統(tǒng)中式快餐的操作模式,為快速?gòu)?fù)制和加盟連鎖奠定了基礎(chǔ)。公司品牌立足于廣大消費(fèi)者,專心經(jīng)營(yíng)“美味、健康”的產(chǎn)品,提供“快捷友善”的外送服務(wù),營(yíng)造“舒適、清潔”的用餐環(huán)境,并以物超所值的價(jià)格,致力于打造“成功的華人快餐企業(yè)”。