貝亞克地板加盟介紹
企業(yè)簡(jiǎn)介
雄厚的企業(yè)實(shí)力
貝亞克木業(yè)有限公司是現(xiàn)代地板業(yè)中集產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、銷售服務(wù)為一體的企業(yè)。公司始建于1997年,是我國(guó)較早從事多層實(shí)木復(fù)合技術(shù)研發(fā)及應(yīng)用的企業(yè)之一。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展壯大,現(xiàn)已成為“員工知識(shí)化、管理科學(xué)化、企業(yè)現(xiàn)代化、產(chǎn)品科技化”的大型專業(yè)化地板生產(chǎn)企業(yè)。企業(yè)占地面積100000平方米,擁有實(shí)木復(fù)合、強(qiáng)化復(fù)合及實(shí)木三大現(xiàn)代化木地板生產(chǎn)基地,數(shù)十條高精度地板生產(chǎn)線,年生產(chǎn)各類貝亞克地板近1000萬(wàn)平方米。
品牌優(yōu)勢(shì)
自成立以來(lái),貝亞克始終推行“規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、國(guó)際化”的品牌發(fā)展戰(zhàn)略,致力于引導(dǎo)地板行業(yè)的品牌化發(fā)展,締造地板行業(yè)的拓荒者。公司秉承“產(chǎn)品精美,服務(wù)細(xì)致,以人為本,共同成長(zhǎng)”的經(jīng)營(yíng)理念,全面推行“顧客至上、服務(wù)至上”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以創(chuàng)立為企業(yè)發(fā)展的核心,在品質(zhì)控制、品牌建設(shè)、服務(wù)規(guī)范、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、社會(huì)責(zé)任等方面取得優(yōu)勢(shì)。
不凡的產(chǎn)品研發(fā)
公司立足自主創(chuàng)立之路,以不凡的產(chǎn)品研發(fā)能力不斷賦予企業(yè)全新的發(fā)展活力。公司與國(guó)內(nèi)知名的林業(yè)學(xué)院、林業(yè)研究中心建立了長(zhǎng)期技術(shù)關(guān)系,與加拿大、美國(guó)專業(yè)的木地板生產(chǎn)制造公司建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,使企業(yè)推出的每一款產(chǎn)品都能在極短時(shí)間內(nèi)占據(jù)市場(chǎng)制高點(diǎn)。
市場(chǎng)業(yè)績(jī)
在市場(chǎng)銷售方面,貝亞克形成了覆蓋全國(guó)二十多個(gè)省市的銷售體系,目前在全國(guó)各大中小城市擁有600多家專賣店,與全球多家知名的專業(yè)建材市場(chǎng)、超市形成長(zhǎng)期戰(zhàn)略伙伴,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美、東南亞等二十幾個(gè)和地區(qū)。2009年,貝亞克在業(yè)內(nèi)建立了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的超五星客戶服務(wù)中心,積極推行用戶滿意至上的“5+”級(jí)服務(wù),讓每一位貝亞克地板客戶,都能享受到公司的五星級(jí)貼心服務(wù)。在國(guó)內(nèi)工程市場(chǎng),貝亞克與萬(wàn)科地產(chǎn)、綠城、富力地產(chǎn)、陽(yáng)光100、華遠(yuǎn)地產(chǎn)等全國(guó)數(shù)十家房地產(chǎn)業(yè)巨頭建立長(zhǎng)期而穩(wěn)定的戰(zhàn)略關(guān)系,近年來(lái)在全國(guó)的市場(chǎng)更以兩位數(shù)的速度遞增。
遠(yuǎn)大的品牌視野
展望未來(lái),專注于木地板領(lǐng)域領(lǐng)軍發(fā)展的貝亞克地板,將以“誠(chéng)信務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)立、拼搏求臻”的企業(yè)精神,積極助推地板行業(yè)發(fā)展,為民族工業(yè)品牌奉獻(xiàn)著自己的力量,以前瞻性眼光和全球化視野,致力于打造國(guó)際地板企業(yè),實(shí)現(xiàn)企業(yè)崇高愿景:“興民族產(chǎn)業(yè),鑄世界品牌!”。
服務(wù)升級(jí)
1+2+3服務(wù)
全面升級(jí)為超五星5+服務(wù)
貝亞克在業(yè)內(nèi)建立了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的超五星客戶服務(wù)中心,推行行業(yè)先進(jìn)專業(yè)化“5+”貼心服務(wù),從專賣店的導(dǎo)購(gòu)服務(wù)到全球統(tǒng)一的400客戶接待,從安裝前的鋪 裝扶持到安裝過(guò)程的專業(yè)施工,從售后的免費(fèi)保養(yǎng)到客戶投訴的及時(shí)處理,貝亞克積極推行用戶滿意至上的“5+”考評(píng)模式,讓每一位貝亞克地板的客戶,都能享受到我們的“5+”級(jí)貼心服務(wù)。
服務(wù)新5+,貼心到您家
終端導(dǎo)購(gòu)服務(wù)--真誠(chéng)、微笑、耐心,了解客戶需求,為客戶提供適合的產(chǎn)品解決方案和專業(yè)化的產(chǎn)品咨詢。
400客戶接待--標(biāo)準(zhǔn)化電話禮儀接待,真誠(chéng)為客戶解答疑惑,及時(shí)為客戶解決不虞之憂。
安裝技術(shù)扶持--地板安裝前,對(duì)安裝環(huán)境含水率及地面平整度進(jìn)行專業(yè)的實(shí)地勘察,確保地板在適合的環(huán)境下進(jìn)行鋪裝。
專業(yè)地板鋪裝--實(shí)行預(yù)鋪機(jī)制,用戶對(duì)預(yù)鋪效果認(rèn)可后方可進(jìn)行正式鋪裝,標(biāo)準(zhǔn)化輔料配件、規(guī)范化地板鋪裝,確保地板鋪裝質(zhì)量。
售后產(chǎn)品扶持--一年包修,終身保修。裝的貝亞克地板一年內(nèi)為用戶免費(fèi)打蠟一次,一年內(nèi)出現(xiàn)任何地板質(zhì)量問(wèn)題及安裝原因所導(dǎo)致的問(wèn)題免費(fèi)上門維修;建立用戶檔案,終身提高/增加維修。
客戶投訴處理--用戶投訴快速反應(yīng)機(jī)制,30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并確定解決方案,3小時(shí)內(nèi)完成地板維修,讓用戶省時(shí)、省事、省心。
貝亞克地板加盟優(yōu)勢(shì)
〖尊貴的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)〗
◆公司在店面選址規(guī)劃、店面設(shè)計(jì)、產(chǎn)品規(guī)劃、公關(guān)促銷、咨詢服務(wù)、開(kāi)業(yè)贈(zèng)品等方面提供強(qiáng)大的技術(shù)支持,符合條件的大店廠方領(lǐng)導(dǎo)會(huì)參與開(kāi)業(yè)慶典。
〖先進(jìn)的管理模式〗
◆貝亞克地板聘請(qǐng)具有國(guó)際背景管理咨詢公司常年作戰(zhàn)略咨詢顧問(wèn),擁有完善的經(jīng)營(yíng)模式且積累了豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。提供可對(duì)整體市場(chǎng)進(jìn)行的管理,同時(shí)向加盟商提供可操作性強(qiáng)的市場(chǎng)管理執(zhí)行方案。
〖不凡的服務(wù)優(yōu)勢(shì)〗
◆“貝亞克御工服務(wù)中心”為消費(fèi)者建立了三重產(chǎn)品防偽查詢系統(tǒng),并給每位消費(fèi)者建立了客戶檔案,進(jìn)行1對(duì)1跟蹤服務(wù),同時(shí)還使用貝亞克地板專用保養(yǎng)產(chǎn)品為客戶提供全心保養(yǎng)服務(wù)。設(shè)立400免費(fèi)服務(wù)專線,提高加盟商、消費(fèi)者問(wèn)題的反饋速度和解決效率;讓柔性的道德變?yōu)榱爽F(xiàn)實(shí)的、有扶持的服務(wù)兌現(xiàn)能力。
〖很好的終端形象〗
◆貝亞克地板對(duì)所有加盟商要求統(tǒng)一形象,除提供整套《貝亞克地板品牌傳播手冊(cè)》,同時(shí)將為加盟商的加盟店進(jìn)行裝修規(guī)劃,提供平面圖、立體效果圖等。