養(yǎng)生館加盟行業(yè)客戶群體分析

在市場經(jīng)濟(jì)中，任何行業(yè)，任何項目，都要依靠客戶而生存，顧客就是我們的衣食父母。所以創(chuàng)業(yè)者不管加盟什么項目，首先需要考慮的問題就是如何開拓新客源、穩(wěn)定老客戶。只要有源源不斷的新客戶進(jìn)入，再加上核心老客戶的支持，你的生意基本就算成功了。

不同的行業(yè)，不同的項目，所面對的客戶群體也不盡相同。大家都可能聽到過，在繁華地段、火車站附近的商業(yè)網(wǎng)點，出現(xiàn)過宰客問題。這是因為在這些地段，生意是依靠流動客戶維持的，根本不需要考慮客戶是否會重復(fù)消費，只要能在一個客戶身上挖掘出大限度消費就可以了。正是因為這個原因，所以這些商業(yè)網(wǎng)點才會毫無顧忌的宰客，而不經(jīng)常考慮后果。

但是換一個地段，比如社區(qū)周邊的商業(yè)服務(wù)業(yè)網(wǎng)點，相對來說宰客情況就很少，或者基本不存在。因為這些生意，是靠著社區(qū)客戶而生存的，必須依賴于老客戶的重復(fù)消費。在這種情況下，如果再肆無忌憚的進(jìn)行欺詐宰客行為，恐怕你的生意很快就會倒閉了。并且在社區(qū)商業(yè)模式，周邊的客戶口碑傳播是非常重要的，假如你宰了一次客，口碑、微信、朋友圈的傳播，很多就會被更多的人群所知曉。在這種情況下，我想任何的商家都不會貿(mào)然宰客。

對于近年來受到廣大創(chuàng)業(yè)者青睞的養(yǎng)生館加盟行業(yè)，其主要針對的客戶群體包括哪些？主要的收銀來源又是由那個群體所貢獻(xiàn)的呢？

健康意識的提升，不是一夜形成的，而是隨著經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，人民生活水平的日漸富裕而逐漸提升的。一些先富裕起來的群體，必然會關(guān)注到自身的健康與美麗，有著強勁的經(jīng)濟(jì)支持，他們也愿意花錢買健康。試想一下，在幾十年前，人的溫飽尚不能解決，誰又有余力來接受健康養(yǎng)生服務(wù)呢？所以，養(yǎng)生館加盟項目，核心的客戶群體莫過于中產(chǎn)和中高端人群。

中產(chǎn)和中高端人群，思想觀念更加先進(jìn)、更易于接受新鮮事物，也更有著充裕的財力來支持健康消費。尤其是中年人，在打拼了半輩子之后，身體開始出現(xiàn)各種各樣的亞健康問題，出于對健康的恐懼，他們在閑暇之余開始加大了自己的健康投入。據(jù)統(tǒng)計，的中產(chǎn)，在2016年人均的健康消費為1.2萬元。如果將這個數(shù)字放大到2.3億的中產(chǎn)，就是將近3萬億的市場規(guī)模。如此龐大的市場前景，必然會刺激健康養(yǎng)生相關(guān)行業(yè)的發(fā)展。

在中產(chǎn)和中高端人群中，對于健康養(yǎng)生消費為推崇和依賴的是女性群體。相對于男性來說，女性更為敏感，對健康和美麗也更加關(guān)注。自古以來，女性的平均壽命就長于男性，女性在健康上也往往比男性更舍得花錢。尤其是今天，全職太太群體呈迅速擴大趨勢，在居家享受優(yōu)渥生活的同時，她們不但有錢，也有更多的精力來支持她們進(jìn)行健康養(yǎng)生消費。所以養(yǎng)生館加盟項目的經(jīng)營者應(yīng)該更加重視女性群體。

作為養(yǎng)生館加盟行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，脈道發(fā)現(xiàn)，凡是經(jīng)營相對成功的店面，其76%的收銀是由女性消費者所貢獻(xiàn)的，尤其是有錢又有閑的全職太太。一直以來，脈道養(yǎng)生也采取了各種方法，來經(jīng)營這個團(tuán)體。但是，我們認(rèn)為，隨著經(jīng)濟(jì)的繼續(xù)高速發(fā)展，重視養(yǎng)生保健的人群也會擴大。終有一天，所有人都會意識到，只有健康才是財富的后來扶持，沒有健康，一切歸零。